@Meittiekio30
Bevor du die App deinstallierst,
lösche die Speicherdaten und den Cache der App,
dann deinstalliere die App,
starte das Telefon neu und installiere sie erneut,
stelle sicher, dass es sich um die neueste verfügbare Version handelt.
Starten Sie die App und testen Sie sie erneut,
danke für das Feedback.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
kontaktieren Sie die Hotline von Swisscom per Formular
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oder über die kostenlose Nummer 0800 800 800