Solche Mails kommen mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht von Swisscom. Installiere keinesfalls irgendwelche Software, die dir da vorgeschlagen wird. Im besten Falls wäre die Software nur nutzlos, aber im wahrscheinlicheren Fall handelt es sich sogar um Schadprogramme, die dir da untergejubelt würden.
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