Der Fernseher läuft normal. Dann plötzlich kommen die Pixel nicht nach, oder Bild und Ton friert ein. Ein Kanal rauf und runter schalten, dann ist (meistens) wieder okay (was aber keine befriedigende Lösung ist).
Manchmal, leider oft, geht gar nichts mehr. Also ganz abschalten, ganz anschalten, und manchmal funktionierts im zweiten oder dritten Anlauf.
Was können wir machen? Die TV Box ist über Kabel angeschlossen, wir haben WIFI über Swisscom. Was kann Swisscom tun? Was müssen wir tun?