Ihr Anschluss konnte nicht authentifiziert werden, SIM gehört zu keinem Vertrag!

Kusebo60

Ich bin in Italien und kann kein Datenpaket kaufen. Was mache ich falsch?

r00t

Hi @Kusebo60,

Kommst du ins Cockpit? (Geht auch ohne Datenpaket)

Bist du bei Swisscom direkt oder bei Wingo/M-Budget etc?

r00t

Samsi

@Kusebo60 schrieb:

Ich bin in Italien und kann kein Datenpaket kaufen. Was mache ich falsch?

Seltsame Meldung, vorallem Ihr Anschluss konnte nicht authentifiziert werden, SIM gehört zu keinem Vertrag.

Hast du vielleicht den Anbieter gewechselt bzw. eine neue SIM Karte im Ausland in Betrieb genommen? Sollte dem so sein, musst du von einem anderen Gerät die Hotline anrufen.

Kusebo60

Ich habe ein Firmenabo der RUAG AG.

POGO 1104

@Kusebo60 schrieb:

Ich habe ein Firmenabo der RUAG AG.

Dann musst du dich an die Abteilung (Fleet-Manager) deiner Firma wenden, welche die Handyabos verwaltet

r00t

Hi @Kusebo60,

Wende dich am besten in deiner Firma an die IT, kann gut sein, dass du direkt kein Zusatzpaket kaufen kannst.

r00t

Kusebo60

Jetzt hatte ich soeben erstmals wieder Zugriff aufs Cockpit. Und siehe da... das Datenpaket ist da, obwohl die CHF 39.90 gestern von TWINT abgelehnt worden sind! Aber die Rechnung wird schon noch kommen! Somit: Alles iO!

WalterB

@Kusebo60

Kenne ein paar Anwender welche im Ausland immer wieder Probleme mit Firmen ABo haben, am besten ist nach meiner Meinung ein zusätzliches eigenes Privat ABo.