Abo Blue m verlängern

Schlabi

Abo Blue m verlängern. Guten Abend, ich habe ein Blue m mobile Abo, die 24 Monate sind abgelaufen. Kann ich den Vertrag verlängern und komme zum Rabatt für iPhone 14, wie wenn man ein neues Abo abschliesst? (420 Fr Rabatt) oder ist dies effektiv für nur Neukunden'

Wenn es geht, wie geht Aboverlängerung, habe nur Button neues Abo abschliessen, keine Verlängerung. Müsste ja sonnst kündigen und hätte 2 Monate Kündigungsfrist. Dann wäre Evt das Angebot gar nicht mehr verfügbar.

Danke für Rückmeldung.

Freundliche Grüsse

Roger

WalterB

Schlabi

Am besten fragst Du bei der Nummer unten nach, manchmal gibt es Vorschläge.

Stephan_76

Hallo Schlabi

Das iPhone 14 wird mir sogar mit 620.- Ersparnis angezeigt. Das ist aber definitiv nur für Neukunden. Mit Vertragsverlängerung würde ich noch 320.- sparen. Also 300.- weniger.

Grundsätzlich musst Du Dich einloggen, dann das Gerät auswählen und Konfigurieren (Farbe, Speicher)

Und dann die Vertragsart zum Beispiel Bestehendes Abo

Nach dem Klick auf weiter kannst Du noch das Abo anpassen, alles kontrollieren und allenfalls bestellen.

r00t

Hi Roger,

Ich bin nicht ganz sicher, wo du die CHF 420 Rabatt gesehen hast, bei mir werden nämlich maximal 320 CHF (wenn ich auf s L upgraden würde) angezeigt.

Du solltest auf der Produktseite des iPhones nach dem Konfigurieren von Farbe und Speicherplatz unten rechts auf weiter klicken können (ignoriere, dass dort abo L steht):

Anschliessend kannst du auf der nächsten Seite sehen, wie viel Rabatt du effektiv mit dem Abo m kriegst (unten auf

klicken)

In meinem Fall wären es 220 CHF.

Wenn du ein altes Handy loswerden möchtest, kannst du evtl. noch mit dem Buyback etwas mehr herausholen.

r00t

Ah - und noch ein kleiner Nachtrag:

Müsste ja sonnst kündigen und hätte 2 Monate Kündigungsfrist. Dann wäre Evt das Angebot gar nicht mehr verfügbar.

Das könntest du natürlich auch so machen - beachte aber, dass du dann eine neue Nummer erhalten wirst.

Samsi

@r00t schrieb:

Ah - und noch ein kleiner Nachtrag:

Müsste ja sonnst kündigen und hätte 2 Monate Kündigungsfrist. Dann wäre Evt das Angebot gar nicht mehr verfügbar.

Das könntest du natürlich auch so machen - beachte aber, dass du dann eine neue Nummer erhalten wirst.

Man kann theoretisch auch auf einen anderen Prepaid Anbieter die Nummer mal schnell portieren lassen. Anschliessend als Neukunde wieder zurück. Man hat dann meist die deutlich besseren Angebote als Bestandskunden. Das machen aber die wenigsten, weil für den Kunden zu aufwendig und kompliziert.

Werner

Keine Ahnung was da kompliziert an einem möglichen "Side-Step" sein soll.

Hier mal das mögliche Szenario:

- neues Mobile-Abo z.B. bei Wingo für ca. CHF 25/Monat unter gleichzeitigem Anklicken von Nummerübernahme und frühestmöglichem Kündigungstermin beim alten Anbieter.

—> Resultat:

Wingo kündigt den blue Vertrag fristgerecht selbst, übernimmt die bestehende Mobil-Nummer und verschickt vor dem Umschaltungstag die neue SIM-Karte an ihren Neukunden.

- falls man dann tatsächlich wieder zu "blue" zurück will, gleiches einfaches Prozedere, einfach umgekehrt, also neues Abo bei blue mit Nummernübernahme und automatischer Kündigung bei Wingo.

Das gleiche funktioniert natürlich auch, wenn anstatt auf Wingo auf ein Swisscom externes Mobile Abo, wie z.B. auf Galaxus Mobile wechselst.

Das einzige was Du dabei berücksichtigen musst, sind die jeweiligen Abo-Kündigungsfristen, aber grundsätzlich herrscht für die Nummernportierung Freizügigkeit zwischen den verschiedenen Anbietern und die termingerechte Kündigung des alten Abos wird immer direkt vom neuen Abo-Anbieter durchgeführt,

Einfacher geht es ja eigentlich nicht mehr 🙂

Samsi

@Werner

Gutes Beispiel. Im Prinzip ein kinderspiel, da geb ich dir schon recht. Mit "kompliziert" meinte ich eher, dass der Durchschnittskunde auf das verzichtet, weil vermutlich sich die meisten gar nicht mit dem Thema auskennen bzw. beschäftigen können und wollen. Bei Bedarf eines vergünstigten Gerätes ist es am bequemsten, ein paar klicks im Kundencenter oder im Shop vorbei gehen, verlängern und Smartphone gleich mitnehmen. Die Mehrheit dürfte dies so machen und das wissen die Anbieter ganz genau.

Schlabi

Danke Euch für die Antworten.

Also, bei der Übersicht 420 Rabatt

Dann eingeloggt, bestehendes angewählt (im klein gedruckten noch immer Blue l, obwohl bestehendes Abo angewählt wurde (m) 609 Fr, sie sparen 320, seht Screenshot. Danach Warenkorb und schon 709 CHF!

Denke ich ruf mal lieb an. Konnte Rabatt 420 nicht glauben, 320 ok, aber jetzt noch 220….

Das ganze ist sehr unübersichtlich.

ich ruf mal an.

Samsi

@Schlabi

Ja es ist in der Tat bei so viel Preisen nicht ganz einfach einen Überblick zu bewahren. In deinem Fall mit dem iPhone 14 bekommt man den gross geschriebenen Maximalrabatt von 620.- nur bei Neuabschluss mit dem L Abo und nicht bei einer Verlängerung. So geht Marketing.

Die 609.- kostet das Gerät bei Verlängerung mit dem blue L. Da du aber im Warenkorb blue M hast, ist der angezeigte Preis jedoch bei 709.- und somit schon richtig. Aber klar, du kannst auch gerne anrufen und dich beraten lassen.

Werner

Okay, bedeutet dann schlussendlich CHF 35 Preisvorteil gegenüber dem aktuellen Onlinepreis von CHF 744 im Tausch gegen eine neue Vertragsbindung von 24 Monaten.

Ob man so ein Angebot jetzt wirklich attraktiv finden will, muss natürlich jeder persönlich für sich selbst entscheiden 🙂

Schlabi

Werner, da gebe ich dir ganz recht. Zu diesen Konditionen ganz und gar nicht mehr attraktiv.

Danke Euch für die gegebenen Inputs. Gruss Schlabi

Samsi

Mit den 35 Franken Ersparnis reichts vielleicht für eine Hülle, aber nicht ganz für die Originale von Apple 🙂 Spass beiseite, tja Neukunde müsste man sein. Der Preis im Swisscom Shop mit den 929.- für das iPhone 14 128GB ist natürlich zu hoch. Denn inzwischen sind die Preise ziemlich gefallen.

gian

Vor über 2 Jahren habe ich nach Ablauf meines Abos (Mobile M) zu M-Budget gewechselt. Nach kurzer Zeit merkte ich, dass mir M-Budget zu wenig bietet und ich bin reumütig wieder zur Swisscom zurückgekehrt. Mit dem Neuabschluss des Mobile M bekam ich ein Samsung Galaxy S22 "gratis" dazu. Das habe ich im Swisscom-Shop gemacht, was sich meiner Meinung nach immer lohnt, denn ich vermute, dass die Kundenberater einen gewissen Spielraum haben bei Verlängerungen und Neuabschlüssen. Dieser Eindruck hat sich bestätigt, als ich vor wenigen Monaten mein Mobil M auf Mobile L upgradete (nach Ablauf des Abos) und ein Samsung S23 gegen kleinen Aufpreis bekam. Online wäre das Angebot schlechter gewesen.

Am besten fährt man immer noch im Swisscom Shop mit den freundlichen Berater*innen. Darum bezahle ich gerne mtl. die 10 CHF, damit ich bei Problemen direkt in den Swisscom-Shop gehen oder den tel. Kundendienst anrufen kann.

Herzliche Grüsse

Gian