@loLLipop13
1fach in deinem Kundencenter "MySwisscom" einen Technologiewechsel von Kupfer auf Glasfaser auslösen (kann man auch per Hotline 0800800800), alles andere geschieht dann automatisch.
Die Vertrags-Installationsfirma von Swisscom meldet sich dann für einen Installationstermin.
Genau so geht es @WalterB - nicht anders