Mobile Daten

Zautteupio94

Hallo Zusammen,

seit einigen Wochen sind die mobilen Daten auf meinem Handy extrem langsam. Teilweisse bleibt der Ladebalken bei 1/3 stehen, YouTube-Videos kann ich nicht mal auf der niedrigsten Auflösung ansehen, das aktualliesieren von Apps im Play-Store dauert überdurchschnittlich lange.

Sobald ich aber auf das WLAN wechsle funktioniert alles tip top.

Was ich alles schon unternommen habe:

-Standort gewechselt (Seeland,Mittelland,Wallis)

-SIM raus und wieder eingesetzt

-Neue SIM

-Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt

-Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

-Mehrer Handys ausprobiert

-Handy mehr als 30min ausgeschalten (ganze Nacht)

-Verbindung Seitens Swisscom-Hotline getrennt, wiederverbunden

Tja... ich bin mit meinem Latein am Ende. Vielleicht hat jemand von Euch eine Antwort oder Idee.

POGO 1104

Was für ein Abo hast du genau?

@Zautteupio94 schrieb:

-Mehrer Handys ausprobiert

Und wie war da das Ergebnis?

Samsi

@Zautteupio94

Und was für ein Handy verwendest du? Marke und Modell?

Zautteupio94

Das Redmi Note 11S von Xiaomi.

Zautteupio94

Mein Abo ist: inOne mobile go young.

Auf denn anderen Handys tratt das gleiche Problem auf.

POGO 1104

@Zautteupio94 schrieb:

Das Redmi Note 11S von Xiaomi.

Hast du mal ne andere SIM von anderem Provider probiert?

Leihweise von Kolleg oder so.....

Samsi

@Zautteupio94

Schau dir mal dieser Thread an, denn ich vermute dass du dasselbe Problem hast. Scheinen bis jetzt vorallem einige Xiaomi Geräte betroffen. Insbesondere eine Änderung der APN konnte offenbar helfen: https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Seit-einigen-Tagen-quot-Lags-quot-im-mobilen-Internet-Seiten/td-p/758560

Zautteupio94

Seltsam, das hat wirklich geholfen. Jedoch frage ich mich wieso da plötzlich solche Fehler aufgetretten sind, obwohl ich nichts geändert habe, oder es in dem Zeitraum kein Systemupdate gabe, wo das Problem anfing.

Ich danke dir 👍

Samsi

@Zautteupio94

Bis jetzt scheinen bis auf eine Ausnahme nur gewisse Xiaomi Geräte Probleme zu machen. Die überwiegende Mehrheit nutzt entweder ein iPhone oder ein Samsung Gerät. Die laufen ohne Probleme. Jedenfalls hat sich hier noch niemand gemeldet. Keine Ahnung warum das Problem bei Xiaomi auftritt.

GrandDixence

Die APN-Konfiguration erhält das Mobiltelefon beim erstmaligen Gerätestart nach dem Einlegen der SIM-Karte. Die korrekte APN-Konfiguration ist zwingend erfoderlich, damit der Internetanschluss über den Mobilfunk (Mobile Daten) funktioniert.

https://de.wikipedia.org/wiki/Access_Point_Name

Die APN-Konfiguration wird vom Mobilfunkanbieter (hier: Swisscom) bereit gestellt und gelangt als Konfigurations-SMS (üblich im Doppelpack) auf das Mobiltelefon. Offenbar hat es Swisscom "versifft", für die Xiaomi-Smartphones die APN-Konfiguration in diesen Konfigurations-SMS zu korrigieren, damit auch auf den Xiaomi-Smartphones kein Proxy mehr verwendet wird.