Swisscom AGB Änderung

Plabauyaust15

Hallo zusammen

Ich habe von Swisscom neue AGB erhalten, welche Nachteilig für mich sein könnten. Dort steht, dass ich daher bis zum 31. Mai 2023 ohne Finanzielle Folgen kündigen kann.

"Der Kunde kann bis zum Inkrafttreten der Änderung auf diesen Zeitpunkt hin den Vertrag mit Swisscom ohne finanzielle Folgen vorzeitig kündigen"

Was bedeutet das genau? Was passiert mit dem Handy bzw. den Ratenzahlungen?

Ich würde mich über euere Antworten sehr freuen.

Stephan_76

Hallo Plabauyaust15

Falls es Dir um den Absatz mit der Teuerung geht, einfach noch einen kleinen Hinweis. Sunrise hat gestern seine AGB angepasst.

Für Neukunden ab sofort, für Bestandskunden ab 1.7.2023

Zum Punkt Ratenzahlung noch die Anmerkung, bei einer Kündigung kann es durchaus sein, dass Swisscom den gesamten Restbetrag per sofort will.

user109

Wenn Du deine Verträge künden tuest, muest Du keine Vertragsstrafe zahlen. Die entstanden Verbrauchskosten / Restkosten vom Monatlichen Abo musst Du trotzdem Zahlen.

Samsi

@Plabauyaust15

Ohne finanzielle Folgen gilt in diesem Fall aber nur, wenn man kein neues Handy mit Ratenzahlung bezogen hat. Wenn man also erst vor kurzem ein neues Handy mit Ratenzahlung bezogen hat, ist eine vorzeitige Kündigung oder auch "pausieren" des Abos nicht möglich. Will man trotzdem künden oder das Abo unterbrechen, muss man zuerst die Ratenzahlung auflösen. Ich denke das versteht sich dann von selbst, dass das neue Handy in jedem Fall zuerst bezahlt sein muss.

WalterB

@Plabauyaust15

Würde zur Sicherheit vielleicht noch Kontakt beim Link unten aufnehmen um gegen Überraschungen gesichert zu sein.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html#beratung-und-bestellung