Ich habe ein ganz eigenartiges Problem, wie lange es schon existiert, kann ich nicht genau sagen, sicher schon mehrere Wochen oder gar Monate: Ich habe ein recht umfangreiches Netzwerk mit über 100 vergebenen IP-Adressen. Dabei sind neben WLAN-Buttons, Mystrom-Schaltern und Lampen auch mehrere Switches, zwei davon mit 2,5 GBit, mehrere PCs und Notebooks, ein NAS, TV und TV-Box und drei WLAN-Boxen, zwei per LAN, eine per WLAN angeschlossen. Alle Geräte funktionieren einwandfrei. Das Problem: Ich kann die LAN-Geräte auf der Web-Oberfläche des Routers nicht sehen. Er zeigt mir an, es wäre an keinem LAN-Port etwas angeschlossen (obwohl alle belegt sind), und in der Geräteliste erscheint spontan mal das eine oder andere aktive LAN-Gerät, mal mit, mal auch ohne angezeigte IP-Adresse. Da steht dann z. B. "IP-Adresse (fix) keine". Das macht das Konfigurieren von z. B. weiteren statischen IPs schwierig, wenn das Gerät gar nicht angezeigt wird, hat aber keinen Einfluss auf die Erreichbarkeit/Pingbarkeit im Netz. Ich habe nun den Router ausgeschaltet, alle LAN-Ports abgezogen und den Router neu gestartet (kein Werkreset). Danach habe ich nach und nach alle LAN-Ports wieder belegt. Ergebnis: Die Topologie stimmt wieder. ABER: Nach ca. 1 Stunde bleibt die Internetbox komplett stehen, ich komme nicht mehr ins Internet, nicht mal der WLAN-oder WPS-Taster an der Box reagiert noch. Wenn ich danach den Router kurz aus- und wieder einschalte, habe ich dieselbe Situation wie vorher, also keine Anzeige mehr der LAN-Geräte auf der Oberfläche, aber dafür funktioniert es wieder normal ohne Absturz. Für mich ist nun die Frage: Ist der Router überfordert mit der Anzahl der vergebenen IP-Adressen oder könnte irgendein Gerät bei mir im Netz schuld sein an diesem Verhalten? Warum aber dann erst nach einer Stunde? Und warum läuft der Router problemlos, wenn er seine Geräte nicht mehr "sieht"? Ich kann auch problemlos neue Geräte anhängen, DHCP funktioniert also trotz des merkwürdigen Verhaltens der Box. An einem defekten Router kann es nicht liegen, er ist ersetzt worden, das Problem ist aber geblieben. Ich könnte jetzt im Ausschlussverfahren testen, ob ein Gerät bei mir schuld ist, indem ich den Router erneut "zurücksetze" wie oben beschrieben und dann im Stundenrhythmus ein Gerät nach dem anderen anschliesse. Aber dann bin ich Tage damit beschäftigt, daher meine Frage hier, ob jemand so etwas mal selbst erlebt und ggf. eine Lösung dafür hat.

@"Daysofwonder"#494262 Für mich tönt dies eher nach einem massiven IP Konflikt, der sich im Netz aufbaut. Hast Du ein Netzüberachungstool, wo Du dies aufspüren könntest? Und besteht das Problem auch, wenn Du die 2.5Gbps Switches mal weglässt (so gut es geht halt)?

Wenn es einen solchen Konflikt geben sollte, müsste ich das dann nicht auch direkt im Alltag merken? Es sind ja offenbar alle Geräte erreichbar, und da nur der Router selbst die Verwaltung per DHCP macht, wüsste ich nicht, woher der Konflikt kommen sollte? Vorher hatte ich noch Devolo zusätzlich im Einsatz, da hätte ich mir das noch erklären können, aber jetzt ist nur der Router "verantwortlich". Ein Überwachungstool habe ich nicht, hab aber mal einen Netz-Geräte-Scanner laufen lassen, der mir alle im Netz auffindbaren Geräte anzeigt. Dort habe ich nichts Auffälliges gesehen. Die Idee mit den 2.5Gbit-Switches hatte ich auch schon. Wäre sehr schade, darauf zu verzichten, da es mein NAS halt schneller macht, aber ich könnte es relativ leicht mit "normalen" Switches testen. Die Vermutung hatte auch der Service Desk, er meinte, der 2.5Gbit-Anschluss wäre halt "besonders"...

@"Daysofwonder"#p763144 Wie viele IP-Adressen hast Du zur Verfügung, siehe Beispiel Bild unten? [upl-image-preview liId=52651i3613B7F33C590686 alt=Anzahl-IP-Adressen.jpg uuid=4ba805d1-986a-4609-b4ec-7c094516d70b]

Ich hab 200 Adressen frei gegeben, von xxx.50 bis xxx.251 Sollte also locker ausreichen.

@"Daysofwonder"#p763150 Könntest vielleicht mal testweise die Funktion unten beim Bild aktivieren! [upl-image-preview liId=52654i0A2097CAC7CEEC5A alt=Screenshot 2023-04-26 102012.jpg uuid=0a1b7153-4918-4599-b5cf-c4cc1481c214]

Ich hab gerade noch diesen Post gefunden, genau die selben Probleme habe ich auch. Das Problem mit der Speicherung der Konfig auf dem Swisscom-Server ist bei mir mit der neuen Box verschwunden, die anderen Probleme aber geblieben. Leider ist in dem Thread dann nichts mehr passiert und es fehlen Details zur Umgebung. Scheint aber wohl kein Einzelfall zu sein. [https://community.swisscom.ch/t5/Router-Hardware/IB-3-zeigt-die-Ger%C3%A4te-die-an-den-LAN-Anschl%C3%BCssen-sind-nicht-an/m-p/716904](https://community.swisscom.ch/t5/Router-Hardware/IB-3-zeigt-die-Ger%C3%A4te-die-an-den-LAN-Anschl%C3%BCssen-sind-nicht-an/m-p/716904)

@"WalterB"#138 Das ist schon aktiv, zeigt aber keine Probleme an.

@"Daysofwonder"#494262 Das Problem war früher und sollte inder Zwischenzeit behoben sein, jedenfalls bei diesem Problem musste man einen **Hardreset** mit der Büroklammer durchführen. Musste das einmal letztes Jahr machen und vorher hatte ich von allen Geräte eine Hardkopie (Papier) der MAC Adressen durchgeführt damit ich die Namen wieder dem richtigen Gerät zuordnen konnte.

@"Daysofwonder"#494262 Meine Erfahrung mit dem DHCP-Server der IB ist, wenn er mal "zickt", hilft ein Neustart eigentlich nichts, sondern nur ein Hardreset mit der Heftklammer. Wenn Du die Konfig vorgängig lokal sicherst, kannst Du zusammen mit der Serverseitigen automatischen Rückprovisionierung der wichtigsten Einstellungen Deines Routers auch alles wieder herstellen, wobei ich die lokale Konfig für die ersten Tests nach dem Hard-Reset noch nicht zurückspielen würde, um auch zu testen, ob Deine lokalen Einstellungen ein Problem verursachen können.

> * * * > > @"Daysofwonder"#p763161 schrieb: > > @"WalterB"#138 > Das ist schon aktiv, zeigt aber keine Probleme an. > > * * * Würde es wieder ausschalten, selber verwende ich es nicht. Habe ja auch einige Geräte im Netzwerk. [upl-image-preview liId=52656i2AA90E0361BDCAC8 alt=Screenshot 2023-04-26 103158.jpg uuid=dbd961f0-6b29-456e-b978-2027d0e07575]

Internetbox 3 zeigt keine LAN-Geräte

WalterB

user109

@Daysofwonder

Hier auch noch eine bildliche Darstellung der verschiedenen Varianten.

Daysofwonder

@user109
Das ist mir klar, deshalb schrieb ich ja: Glasfaser im Dorf... Jedoch erhöhte sich damit auch mein Speed daheim trotz Kupfer-Freilandleitung erheblich. Glasfaser bis zum Haus kommt hier nicht, das habe ich schon geklärt. Lohnt sich nicht für die Swisscom. Das Ende der Fahnenstange ist also erreicht, aber das reicht mir so. 🙂

Daysofwonder

Aber zurück zum Thema. Die WLAN-Probleme nehmen seit der Nacht wieder zu, Abbrüche bei einigen Geräten. Wieder nach rund vier Tagen. Was mir jetzt aufgefallen ist, seht Ihr hier im Bild. Hat jemand eine Erklärung dafür? Warum dieser "Abfall" ab ca. 2 Uhr von 40 auf rund 20% Auslastung? Bei mir hat sich nichts geändert in der Zeit, alle Geräte arbeiten rund um die Uhr und alle haben geschlafen um die Zeit... Was machen die Prozesse in der Box da plötzlich anders?

Daysofwonder

Jetzt bin ich am Ende mit meinem Latein. Es hatte sich abgezeichnet, die Indizien sind immer gleich: Die Anzahl der Unterbrüche einzelner WLAN-Geräte nimmt zu. Dann, wieder nach 4,5 Tagen, Absturz der Box, und nun werden wieder keine LAN-Geräte mehr angezeigt.
Eine alte Konfig scheidet jetzt auch aus. Und meine Ideen sind am Ende. Hat noch jemand eine? Ohne Log-Files habe ich keine Chance, den Fehler zu finden. Ich kann ja schlecht jedes Gerät einzeln dran hängen und dann immer 4,5 Tage warten.
Übrigens ist die CPU-Auslastung seit dem "automatischen Neustart" jetzt dauerhaft bei etwa 60%. Kann das doch irgendwas bedeuten?

Daysofwonder

@Werner @WalterB
Da ich immer noch mit dem selben Problem kämpfe, suche ich weiterhin nach der Ursache. Dazu eine Frage: Wenn ich auf der IB statische Adressen vergebe - sind die dann auch reserviert und können von keinem anderen Gerät benutzt werden in dem Moment, wo das zugewiesene Gerät mal offline ist? Mein NAS hat in der Nacht (zum ersten Mal) einen IP-Adress-Konflikt gemeldet. Offenbar hat ein WLAN-Gerät dazwischen gefunkt:

"Bei der Schnittstelle LAN auf diskstation gab es durch [D8:1F:12:.....] einen IP-Konflikt von [192.168.1.136]. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen, um dieses Problem zu beheben."

Das finde ich schon merkwürdig. Es könnte ein Indiz sein, da ich mehrere WLAN-Sensoren habe, die sich nur sporadisch anmelden. Wenn DHCP dann ggf. (eigentlich statische) Adressen an andere Geräte zuweist, weil die gerade nicht online sind, käme es natürlich zu Konflikten...

WalterB

@Daysofwonder

Ja die eingestellten IP-Adressen bleiben bestehen und sind normal nur einmal vorhanden!

Hast Du noch IPv6 aktiviert, selber ist es bei mir deaktiviert weil ich keinen Bedarf sehe.

Daysofwonder

@WalterB

Also bleibt die Adresse reserviert und wird auf keinen Fall einer anderen MAC zugewiesen, wenn das reservierte Gerät offline ist? Es schrieb ja hier auch schon mal jemand, es könnte über die Zeit zu einem auflaufenden Adress-Konflikt kommen. Und nach wie vor, auch mit neuer Konfig, stürzt mein Router nach 4,5 Tagen ab...
Die Fehlermeldung vom NAS deutet ja darauf hin, dass DHCP da irgendwelchen Unsinn gemacht hat...

IPv6 ist aktiviert. Das könnte ich auch noch testen.

WalterB

Daysofwonder

Der IP-Adressen Bereich wurde ja schon erhöht?

Screenshot 2023-05-22 081528.jpg

Daysofwonder

@WalterB
Ja, Adressen sind genug vorhanden. Range von...50 bis..200. Aber ich bin eben nicht sicher, ob statisch=reserviert heisst. Meine Idee: Ich vergebe jetzt allen Geräten, die stat. Adressen brauchen, eine Adresse unterhalb vom freigegebenen Bereich, also unter...50. Das sollte doch funktionieren, oder? Dann könnte DHCP zumindest mal dynamisch keine der von mir zugewiesenen Adressen anderweitig vergeben, falls das mit der Reservierung nicht sauber läuft.

WalterB

@Daysofwonder

Das muss auch im Bereich der vorhandenen IP-Adressen funktionieren mit der Vergabe der IP-Adressen, habe ja selber auch über 40-50 Geräte.

Daysofwonder

@WalterB
Wie viele davon haben statische Adressen? Bei mir sind es knapp 20. Es würde ja zumindest nichts verschlimmern, wenn ich denen eine Adresse ausserhalb des DHCP-Bereichs gäbe, die Frage ist nur, ob das überhaupt funktioniert. Das kann ich nachher ggf. mal testen mit einem unwichtigen Gerät. Ob das allerdings die Ursache für mein Problem ist, weiss ich natürlich nicht. Vielleicht irgendein Fehlerspeicher im Router?

Daysofwonder

Und noch eine zweite Frage: Nachdem der Router abgestürzt und neu gestartet ist, funktioniert so gut wie nichts mehr in dem Teil (z. B. synchronisiert er die WLAN-Boxen überhaupt nicht mehr). Selbst ein Aus- und Einschalten am Taster hilft dann nicht. Wie kann das sein? Warum muss ich jedes Mal einen Reset mit Büroklammer machen? Was könnte da schief laufen im Router?

WalterB

Ein Hardreset (Büroklammer) sollte man nur machen wenn überhaupt nichts mehr richtig läuft, aber nicht als "Norm" verwenden da man unter Umständen viele Funktionen wieder von Hand einstellen muss.

Jedenfalls wenn ein Backup vorhanden ist kann man die eingestellten Funktionen wieder herstellen.

N.b. warum die Internet-Box abstürzt kann ich mir nicht erklären.

Roger G

Nur als Idee: Hast Du ev. noch eine alte IB2 rumstehen oder kannst eine günstig zum Testen beschaffen (ich habe leider keine mehr).

Daysofwonder

@Roger G
An alten Boxen mangelt es nicht, auch eine IB2 hätte ich noch. Sollte ich mal damit testen?

Daysofwonder

@WalterB
Ich bekomme die Fehler leider anders nicht weg. Neustart aller Geräte bringt überhaupt nichts. Erst nach einem Reset und Einspielen der aktuellen Konfig läuft es wieder normal.

user109

@Roger G schrieb:

Nur als Idee: Hast Du ev. noch eine alte IB2 rumstehen oder kannst eine günstig zum Testen beschaffen (ich habe leider keine mehr).

@Roger G Siehe PN

Gruss

Roger G

Wenn Du eine IB2 hast, dann würde ich die bei Gelegenheit installieren. Bei der IB2 sind der DSL Teil für VDSL und g.Fast noch getrennt ausgeführt, bei der IB3 im gleichen Chip integriert. Dazu hat die IB2 noch kein Wifi6. Testweise kannst Du natürlich bei der IB3 auch Wifi6 ausschalten und mit der Sendeleistung experimentieren. Zur Leistung fällt mir nur ein, dass die IB3 hat eine Stromsparfunktion integriert hat, die den Output Power reduziert, wenn im Netz nichts läuft. Ich bin nicht sicher, ob die IB2 das schon hatte. Die Zeit, wo der Verbrauch sinkt, könnte passen. Ist nur eine Vermutung von mir, so tief drinn bin ich bei den Router auch nicht. Wenn Du einen Unterschied mit der IB2 bemerkst, dann haben wir einen Anhaltspunkt für die Router-Jungs.

Daysofwonder

@Roger G
Ist die Konfig abwärtskompatibel oder müsste ich wieder alles neu einrichten?

Roger G

Kann ich nicht zu 100% sagen. Die Basics wie WLAN und so werden von unserem Server auf die gewechselte Box rübergespielt. Fixe IP und Port-Forwarding sollte von dem Konfig-Backup übernommen werden. Ich denke, es sollte klappen.

Edit: Von IB2->IB3 ging es mit der Konfig, sollte umgekehrt auch gehen, da es keine massgeblichen Unterschiede geben sollte.

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