Kündigung Festnetz Telefonie

@Schusafril25

Wir hier im Forum “Kunden helfen Kunden” sind auch nur Kunden so wie du. Bitte wende dich direkt an den Kundendienst Swisscom z.B. via

Tel. 0800 800 800

oder

Kündigen – Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom

Hallo ich möchte unser Festnetz auf den nächsten möglichen Termin kündigen

Danke Kurt Egger

@Dieldifruch90

Hier ist nicht der Support von Swisscom sondern ein Kundenforum. Entsprechend können wir für dich keine Anpassungen vornehmen. Kündigen kannst du entweder selber im Kundencenter (Lösung steht hier oben) oder über die Hotline unter 0800 800 800

Ich möchte meine Festnetz Telefonie auf den nächst möglichen Termin künden.

Ich bitte Sie höflich um Ihre baldige Nachricht,

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@Nauzaummetz37 schrieb:

Ich möchte meine Festnetz Telefonie auf den nächst möglichen Termin künden.

Ich bitte Sie höflich um Ihre baldige Nachricht,

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Da bist du hier falsch. Wir sind hier auch nur kunden wie du auch. Wir können nichts an deinem Abo anpassen.

Du kannst dein Abo selbst kündigen in MySwisscom, siehe 2 Beiträge weiter oben, wie das geht.

Alternativ kannst du die Hotline 0800800800 anrufen

@Nauzaummetz37 Das ist ein Kunden helfen Kunden Forum, wir können die Kündigung nicht ausführen und deshalb auch keine Nachrichten an Sie versenden, oben wird beschrieben, wie das geht mit der Kündigung alternativ können Sie auch die Hotline 0800 800800 anrufen.

Hat irgendjemand eine Ahnung, wieso ich für mein blue home Abo das Festnetz nicht anpassen/künden kann via Kundencenter? Der Slider “Ich benötige kein Festnetz” ist bei mir nicht vorhanden:

@fewi18 Nein, leider nicht, der Schalter ist seit etwa einem Monat verschwunden, bleibt am Besten der “ Gang ” über die Hotline 0800 800800.