@bschiess
Es sind keine generellen Störungen gemeldet:
Störungen, Probleme & Unterbrüche − Hilfe | Swisscom
Hast du die TV-Box schon neu gestartet (Strom aus, 10s warten, Strom ein)?
Wenn das nicht hilft und alles andere funktioniert, dürfte es sich um eine lokale temporäre Störung handeln d.h. so wie geschrieben, versuche es später (d.h. morgens) nochmals. Und wenn das Problem dann immer noch besteht, solltest du dich an den Support wenden:
Telo. 0800 800 800
oder
Störungen, Probleme & Unterbrüche − Hilfe | Swisscom