Die Sonos Arc hat gemäss dieser >Diskussion bei Galaxus einen HDMI-Anschluss, der HDMI eARC-fähig ist.
Falls in einer Konfiguration aus Sonos Arc und Swisscom TV-Box auch der TV aktuell ist,
dann kann man gemäss der verlinkten Diskussion die Sonos Arc OHNE IR-Signal steuern,
die Übertragung der Steuersignale erfolgt dabei über HDMI Kabel.
@Pufatheld70 Die Sonos Playbar hat hingegen (wie auch die Playbase) nur einen optischen TOSlink Audioeingang. Wenn der Ton der TV-Box auf Surround eingestellt ist, dann wird an die Playbar über den TOSlink Eingang ein Signal mit Normpegel gesendet, die Lautstärkeregelung muss dabei auf der Playbar erfolgen. Die Lautstärke-Stellbefehle laut/leise werden in dieser Konfiguration per Infrarot-Signal an die Playbar übermittelt (es gibt keine HDMI-Verbindung zur Playbase). Nach deiner Beschreibung klappt diese Steuerung über Infrarot-Befehle durch die TV-Fernbedienung.
Ich gehe davon aus, dass auch die Fernbedienung der Swisscom TV-Box die Infrarot-Signale zur laut/leise Steuerung korrekt an die Playbar übermittelt, wenn du die Kopplung gemäss Beitrag #17 vorgenommen hast, und wenn dabei die passenden Optionen aktiviert wurden.
Bitte überprüfe bei deiner Konfiguration, ob meine Annahme richtig ist:
Schalte die Speisung der Playbase aus, und ziehe das TOSlink Kabel aus.
Kontrolliere dann, ob die Koppelung der Swisscom-Fernbedienung zum TV funktioniert
(zumindest solange als die Playbase nicht Teil der Konfiguration ist).
Der Ton soll auf der Swisscom-Box als Surround selektiert sein.
Funktionieren ab der Swisscom-Fernbedienung das Ein/Ausschalten des TV, sowie die Laut/Leise-Befehle und der Mute-Befehl?
Wenn die Playbase richtig konfiguriert ist, dann muss sie später auf genau dieselben Infrarot-Befehle reagieren, wie dein TV.
Falls die Konfiguration mit TV-Box und TV effektiv ohne Probleme funktioniert, dann solltest du auch noch in den Einstellungen der Swisscom-Box bei "TV-Box" kontrollieren, dass bei "HDMI-CEC" beide Optionen abgewählt sind. Wenn die Steuerung der Playbar-Lautstärke über Infrarot-Signale erfolgt, dann könnten gleichzeitige HDMI-CEC Aktivitäten die Funktionen der Konfiguration möglicherweise beeinträchtigen.
Sollten nach dem erneuten anschliessen der Playbar wieder die oben erwähnten Fehler auftreten, dann interessiert mich folgendes:
Wo siehst du die Fehlermeldung, auf der Sonos-App?
Kommt die Fehlermeldung gleich nach dem anschliessen der Sonos Playbar?
Oder kommt die Fehlermeldung erst dann, wenn du auf der Swisscom-Fernbedienung diejenigen Tasten bedienst, die neben den Infrarot-Befehlen an die Playbar auch Bluetooth-Befehle an die TV-Box senden?
Walter