Hello la communauté, bonne année à toutes et tous! Juste pour signaler que la fonction WebDAV est bien disponible avec myCloud et elle semble fonctionner parfaitement. Pour l’activer: Rendez vous sur myCloud depuis un navigateur Cliquer sur “Hello” en haut à gauche puis sélectionnez Paramètres Scroller jusqu’à “WebDAV” Activer l’option et définir un mot de passe spécifique L’écran suivant affiche les paramètres pour accéder à myCloud via WebDAV J’ai testé avec l’app Cloud Sync sur un NAS Synology (DSM7.1) avec le module WebDAV, ça fonctionne parfaitement, on peut créer un répertoire sur myCloud depuis Cloud Sync, l’upload et la sync (mono ou bi directionnelle) sont OK et rapides. D’autres utilisent cette fonction? Antoine

myCloud et WebDAV

AntoineBD

Hello la communauté, bonne année à toutes et tous!

Juste pour signaler que la fonction WebDAV est bien disponible avec myCloud et elle semble fonctionner parfaitement.

Pour l’activer:

Rendez vous sur myCloud depuis un navigateur
Cliquer sur “Hello” en haut à gauche puis sélectionnez Paramètres
Scroller jusqu’à “WebDAV”
Activer l’option et définir un mot de passe spécifique
L’écran suivant affiche les paramètres pour accéder à myCloud via WebDAV

J’ai testé avec l’app Cloud Sync sur un NAS Synology (DSM7.1) avec le module WebDAV, ça fonctionne parfaitement, on peut créer un répertoire sur myCloud depuis Cloud Sync, l’upload et la sync (mono ou bi directionnelle) sont OK et rapides.

D’autres utilisent cette fonction?

Antoine

DanielD

Effectivement, tout ce qui est transfert de fichier fonctionne bien. Les problèmes viennent plutôt si on essaye d’éditer directement un fichier sur le drive WebDAV. J’ai eu tellement de problème au moment de sauver le résultat que je suis passé en mode copie du fichier en local, édition et recopie du fichier sur le drive WebDAV, ce qui veut dire que j’utilise uniquement le transfert de fichier.

DanielD

Zompaffon71

Bonjour,

Je tente vainement d’installer myCloud desktop pour palier la suppression de la fonction NAS de l’Internet box (encore un moyen de faire payer une solution jusqu’ici gratuite… merci)

Voici ce que je reçois comme message…

Votre demande est temporairement bloquée.

Support ID: 2573592853729283337

Merci de bien vouloir m’aider…

Black Mamba

@“x”#1224906 a écrit: MyCloud Desktop - Impossible de se connecter

cette discussion sur la Community DE peut aider

Synchronisation von myCloud mit mobilen Endgeräte… | Swisscom Community

@AntoineBD une idée?

AntoineBD

Je ne sais pas mais j’ai deamndé en interne. Je réponds dès que j’ai une info.

Antoine

LucasT

@Zompaffon71,

est-ce que la dernière version de myCloud Desktop est utilisée & la procédure de connexion via www.mycloud.swisscom.ch fonctionne-t-elle ou le même message apparaît-il?

kofkof

Bonsoir,

MyCloud Desktop ne fonctionne plus malgré plusieurs effaçages et réinstallations, il semblerait qu’il n’est pas compatible avec ma version, macOS High Sierra 10.13.6

J’ai contacé 0800 800 800 qui doit me rappeler depuis une semaine.
Est-ce que l’on peut synchroniser avec webdav, sans passer par MyCloud Desktop? (J’ai lu que vous parlez de NAS…mais je n’ai aucune idée de ce que c’est…)

Black Mamba

@kofkof

>… macOS High Sierra 10.13.6…

en premier lieu ne pas oublier la remarque de @Doremi dans cette discussion

MyCloud desktop macOS High Sierra Version 10.13.6 | Swisscom Community

@“x”#29735 D’accord, tu as un MacOS High Sierra Version 10.13.6, malheureusement j’ai bien l’impression que la mise a jour de MyCloud Desktop soit obsolète pour ton Mac. Cordialement Doremi

>… Est-ce que l’on peut synchroniser avec WebDAV, sans passer par MyCloud Desktop?…

OUI sans doute, suivre les instructions du support Apple

Se connecter à un serveur WebDAV ou s’en déconnecter sur Mac - Assistance Apple (CH)

Pour accéder à un serveur WebDAV sur votre Mac, utilisez la commande Se connecter au serveur dans le Finder.

>… J’ai lu que vous parlez de NAS…mais je n’ai aucune idée de ce que c’est….

Le NAS, ou Network Attached Storage, est un appareil de stockage autonome qui peut se connecter à votre réseau privé ou professionnel via Internet. Il permet de sauvegarder, partager, sécuriser mais aussi de faciliter l’accès à vos fichiers depuis plusieurs appareils. Il constitue ainsi un atout pratique pour rendre le travail en équipe plus efficace ou partager plus facilement des photos et des vidéos entre les membres de la famille.

kofkof

Merci Black Mamba…je vais faire des copier-coller par webdav, à défaut de synchronisation, j’ai reçu un autre appel du 0800800800 qui confirme que ma version macOs High Sierra 10.13.6 est obsolète. Seule solution acheter un nouveau mac, c’est vrai que le mien date de fin 2009 y a pas de miracle. Le post est donc résolu merci à tous

Zompaffon71

Bonjour,

Merci pour ces réponses. Le problème subsiste. L’ordinateur concerné est sur windows 11.

Il est tout à fait possible de se connecter à mycloud en ligne, mais impossible de le faire avec la version Desktop.

Y a-t-il une VRAIE solution pour palier l’arrêt de la fonction NAS?!

Merci d’avance.

Black Mamba

@Zompaffon71

>… Y a-t-il une VRAIE solution pour palier l’arrêt de la fonction NAS?!…

cette discussion récente peut aider

Hard disk sur Swisscom box pas accessible | Swisscom Community

en particulier le post #2 de @Gaeilgeoir du 04.02.2023

Que voulez-vous dire exactement? Le NAS de la box? Il n’y a plus de NAS sur l’IB4 et sur tous les autres, il sera arrêté le 01..03 2023. Ou bien vous voulez parler d’un NAS externe, dans ce cas voir ici:

Mémoire centrale NAS – Aide | Swisscom

Zompaffon71

Oui je parle de la fonction NAS de la box, arrêtée unilatéralement par Swisscom. Celle-ci permettait notamment de faire facilement une sauvegarde incrémentielle du PC sur le réseau. Une solution simple et pas chère.

Swisscom propose alors de passer par sa solution cloud pour les sauvegardes. Outre le fait que l’espace de stockage proposé est ridiculement restreint, il ne fonctionne pas, étant donné que mycloud Desktop ne peut s’installer…

je n’ai pas l’intention d’acheter un NAS juste pour ça alors que la solution était tout à fait fonctionnelle.

Zompaffon71

Par ailleurs le sujet de cette discussion a été modifié par un administrateur (je suppose), mais il ne s’agit pas d’un problème lié à la fonction WebDav qui ne m’intéresse pas…

Comme je l’ai dit, j’aimerais JUSTE installer MyCloud Desktop sur mon ordinateur afin de pouvoir effectuer des sauvegardes, ce que je pouvais faire une lorsque le disque dur branché à ma Box était reconnu par celle-ci et disponible via le réseau.

Merci donc de bien vouloir modifier à nouveau le titre la discussion en quelque chose comme “MyCloud Desktop impossible à installer sous Windows 11”…

DanielD

@Zompaffon71 Dans ce cas, la solution la plus simple est d’utiliser un disque externe USB associé à un logiciel de sauvegarde comme Syncback Free. La version gratuite fait parfaitement l’affaire.

DanielD

DjDidans

J’ai fait exactement la même démarche! Constatant la suppression de la fonction sur l’Internet box (on se demande bien pourquoi, puisque c’est local), tellement pratique, j’ai dû me rabattre sur l’outil mycloud, beaucoup moins fonctionnel. On se demande si l’avis des clients intéresse Swisscom…

Steuseuppau88

Hello j’aimerais bien utiliser cette fonction mais je n’arrive pas à finaliser la configuration. Mon but est d’avoir une vue de mes fichiers MyCloud dans l’explorer fichiers de Windows. Est-ce possible? L’adresse https://webdav.mycloud.ch ne fonctionne pas. Merci pour un retour…

DanielD

Bonjour @Steuseuppau88

Il faut commencer par activer Webdav dans MyCloud pour associer un mot de passe spécifique au Swisscom Login pour Webdav.

Ensuite aller dans Explorer et choisir la fonction “Ajouter un emplacement réseau”. Démarrer l’assistant avec “Choisissez un emplacement réseau personnalisé”. Sous l’adresse réseau tapez “https://webdav.mycloud.ch” et cliquer Suivant.

Sur l’écran suivant entrer le Swisscom Login et le mot de passe défini pour Webdav, cocher Mémoriser mes informations d’identification et cliquer OK.

Confirmer le nom de l’emplacement réseau désiré et terminer la configuration.

Je viens de faire sur Windows 11, donc c’est actuel.

DanielD

AntoineBD

Hello @Steuseuppau88 et @DanielD

je confirme, en suivant la procédure ci-dessus ça fonctionne bien avec Windows 11.

Steuseuppau88

Super, merci pour la réponse rapide et les instructions. Je suis aussi sur Windows 11 et ça fonctionne tip-top.

DanielD

@AntoineBD En préparant ma réponse, j’ai aussi vérifié la section des paramètres de Webdav sur MyCloud et constaté que les deux liens vers l’aide pour MAC et Windows pointent sur des articles qui n’existent plus. Ils affichent l’aide générale de MyCloud.

DanielD

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