Swisscom will meine Handynummer, wenn ich mich ins E-Mail einloggen will.

Nihokei55

Jedes mal, wenn ich mich ins E-Mail einlogge, wird meine Handynummer verlangt. Als fadenscheiniger VORWAND zu meiner Sicherheit?!?! Wenn ich meine Handynummer bekanntgebe, gebe ich DATEN von mir weiter, obwohl ich das nicht möchte!!!! Meine Meinung ist: je weniger Daten die Swisscom von mir hat, desto WENIGER ist mein Account gefährdet.

Fazit: wenn ich misch schützen will, soll ich möglichst viele Daten preisgeben. Wie doof ist die Swisscom???????????

Ich will wissen, wie ich diesen Schritt auslassen kann, den ich bei jedem einloggen machen muss, weil ich jedes mal nach meiner Handy-Nummer gefragt werde.....

hed

@Nihokei55

Du kannst im Kundencenter mySwisscom die sogenannte 2-Weg Authentifizierung (2FA) ausschalten. Dennoch ist der Zugang danach nicht ganz auf alle Services ohne zusätzliches Sicherheitsmerkmal möglich.

Bem.:

Wenn du das Mail und das Handy-Abo bei Swisscom hast, so hat Swisscom eh alle deine Informationen.

WalterB

hed

@Nihokei55

Kannst Du im Swisscom Kundencenter ändern.

DomiP

@Nihokei55 ich denke, wenn Du Swisscom-Kunde oder Nutzer von Swisscom-Services wie Mail oder auch der Community bist, weiss Swisscom schon genug über dich;-).

Ich würde Dir aber empfehlen, um Dich vor Zugriff dritter zu Schützen, die 2FA aktiviert zu lassen.

Graufiethie12

Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine Mails resp. auf das ganze Kundencenter My Swisscom. Ich habe kein privates Handy und kann keine Handynummer angeben. Die 2 Phasen Authorisierung ist ausgeschaltet, ich komme trotzdem nicht mehr in meinen Account. Gemäss Helpline der Swisscom ist ihnen das egal, resp. da kann man nichts machen. In den AGB und den Datenschutzbestimmungen steht, dass ich mich, je nach Wunsch, mit Login und Passwort einloggen kann (ohne zwingend Handy). Hat jemand einen Rat, wie ich wieder an meine Daten komme?

Graufiethie12

Ist bei mir ausgeschaltet, trotzdem kein Zugriff mehr...

WalterB

Graufiethie12

Normal steht beim Kundencenter Login unten "Überspringen" ohne das man etwas eingeben muss, was mich erstaunt das sich der Support nicht bemüht Dir zu helfen.

Graufiethie12

Dieses Maske kam in den letzten Wochen regelmässig. Ich habe sie jeweils übersprungen. nun aber kommt nur die Maske, Mobilnummer eingeben und wenn ich da auf Abbrechen klicke, komme ich wieder auf die Eingabemaske zurück. Gemäss Auskunft der Helpline soll das bei allen Kunden so sein, die keine Mobilnummer angeben wollen oder können

Pollauppieg71

...so ergeht es mir auch.....und das ist schon mein erster ÄRGER AM MORGEN - darum werde ich jetzt meine Rechnungen nicht mehr bezahlen bis dieses problem endlich mal gelöst ist!

POGO 1104

@Pollauppieg71 schrieb:

.....darum werde ich jetzt meine Rechnungen nicht mehr bezahlen bis dieses problem endlich mal gelöst ist!

Viel Erfolg mit dieser Taktik....

WalterB

@Pollauppieg71

Da kannst Du lange warten bis es da eine Änderung gibt, verstehe ich das richtig Du hast gar kein Handy?

N.b. Du bist nicht der einzige welcher das Problem hat wenn kein Handy vorhanden ist, viele haben ja der Swisscom vorgeschlagen wenn kein Handy vorhanden vorhanden ist über das E-mail den Code zu senden.

Jedenfalls beim weigern die Rechnung zu bezahlen wirst Du am kürzeren Hebel sein da es viele Lösungen gibt ohne das Kundencenter zu verwenden.

Pollauppieg71

Swisscom Kündigen und einen anderen Anbieter Abonnieren!

bin seit mehr als dreissig Jahren bei der Swisscom und habe die Mai Rechnung Übersehen

wurde als ---> Der TÄTER Tituliert!!!

Auch werden Verträge Verlängert ohne AUFTRAG!!!!!!!!

Swisscom ist zu einer " Wirtschaftlichen Unseriösen Bande" Verkommen!!!!

Samsi

@Pollauppieg71

Naja, aber wenn ich eine Rechung vergessen habe zu bezahlen, ist ärgerlich und kann passieren, aber dann bin ich aber irgendwo auch selber Schuld oder nicht?

Wo werden denn Verträge einfach so verlängert? Kannst du das bitte präzisieren? Solche Knebelverträge sind heute zum Glück eigentlich nicht mehr üblich.

Wonomiesch33

@Pollauppieg71 Wer hatt denn die Rechnung nicht bezahlt? Aber klar, Schuld sind natürlich immer die anderen!

r00t

Hi @Pollauppieg71

How it started:

...so ergeht es mir auch.....und das ist schon mein erster ÄRGER AM MORGEN - darum werde ich jetzt meine Rechnungen nicht mehr bezahlen bis dieses problem endlich mal gelöst ist!

How its going:

bin seit mehr als dreissig Jahren bei der Swisscom und habe die Mai Rechnung Übersehen

wurde als ---> Der TÄTER Tituliert!!!

Merkste selber, oder? 😉

Samsi

@r00t

OK, ja alles klar 🙂 Einfach die Rechungen nicht mehr bezahlen aber natürlich weiterhin die Leistungen beziehen und Swisscom soll auch Schuld sein, wieso man die Rechungen nicht mehr bezahlt hat? No Comment...

Wonomiesch33

@Pollauppieg71 Kündige nur und wechsle zu einem anderen Anbieter. Aber wenn du dich dort auch so arrogant verhältst, sprich wenn was ist einfach nicht mehr bezahlen, bitte nicht jammern!