Eben habe ich diese Info von Swisscom erhalten: Die Digitalisierung schreitet rasch voran. Der allgemeine Trend für zentrale Datenspeicherung geht weg von lokalen Speichern (NAS) hin zu Cloud-Lösungen. Deshalb wird die lokale Speicherfunktion (NAS) per 1.3.2023 nicht mehr angeboten. Ich finde es sehr schlecht, dass die NAS Funktion abgestellt wird! Sowohl für SONOS als auch für den TV ist ein lokales NAS hilfreich und die Swisscom Cloud wohl nutzlos. Ich habe beispielsweise Musik und Filme auf der Harddisk an meiner Internet-Box und kann so über SONOS darauf zugreifen. Die NAS Funktion sollte unbedingt beibehalten werden!

Ich habe das Problem für mich gelöst und jetzt ein Synology DS220+ im Einsatz. Das funktioniert super gut und schnell und den Swisscom NAS-Dienst (wie auch die MyCloud) brauche ich definitiv nicht. Vielen Dank für die rege Diskussion euch allen, das hat mir geholfen!

Bin genau ihrer Meinung. Der erste Satz im Email macht in diesem Zusammenhang überhaupt keinen Sinn, die Daten sind auch auf dem lokalen NAS digital 😉 Zweitens, aus Sicherheitsbedenken gibt es viele Gründe Daten auch zukünftig lokal zu speichern. Swisscom macht es sich hier viel zu einfach und wir Kunden durchschauen den Plan der Swisscom ihre Cloud zu pushen, PS für 9.90 pro Monat 🤪

@Lach und @Schiollozich39 die von den verschiedenen Rednern genannten Alternativen zu lesen Internetbox 3, USB Anschluss | Swisscom Community wie z. B. Aufgrund von sinkenden Nutzerzahlen und beliebteren Cloud-Lösungen wird die zentrale Speicherfunktion (NAS) über den USB-Anschluss der Internet-Box per 1.3.2023 nicht mehr angeboten. Es ist aber weiterhin möglich, eine NAS-Lösung (separates Gerät) eines Drittanbieters im Heimnetz zu betreiben. Als Alternative können Sie auch den Swisscom Onlinespeicher myCloud nutzen. oder Ich verstehe, dass du verärgert bist, aber wir Kunden hier im Forum “Kunden helfen Kunden” können das auch nicht ändern. Die SSD sind ja nicht verloren, die kannst du auch an jeden PC anschließen oder sie im Zusammenhang mit den Videos direkt an den Smart-TV hängen und so die Videos anschauen. usw. Weihnachten T-18 🤶🎄🎅

Vielen Dank @Black Mamba ! Leider ist wohl nur ein eigenes lokales NAS eine echte Alternative. Schade.

Die Lockvogeltaktik von Swisscom stört mich immer mehr, zuerst wird MyCloud für Kunden grais angeboten, wenn man ein paar Giga Daten in der Wolke hat, kostet es plötzlich. Vor zwei Jahren extra den neuen Router gekauft, Internet-Box 3, wegen der NAS-Lösung, und nun soll dies auch abgestellt werden, mit der kostenpflichtigen Cloud Alternative. Genau das will ich nicht mit den wichtigen Daten, lokal ist mir einfach sympathischer. Die Leistungen werden immer mieser, Cloud ist keine Alternative, weil das Internet zu langsam ist, 18 Mega Down, zwischen 2 bis 4 Mega Upload. Bezahle aber 100 Mega Download. Glasfaser lohne sich nicht auf dem Lande, obwohl Glasfaserkabel der Swisscom in der Strasse liegt, wird unser Haus nicht angeschlossen, wegen offenem WEKO-Prozess. Handy-Empfang so mies, dass kein 5G-Booster eingesetzt werden kann. Ich bin vom Geschäftsgebaren der Swisscom sehr enttäuscht. Der Support ist in der regel sehr gut, die Mitarbeitenden zuuvorkommend, aber die Strategie ist sehr kundenunfreundlich.

@Weuschimeuz44 Der Geschichte mit der Weko ist vorbei und Swisscom baut weiter GF nach dem ursprünglich vereinbarten Modell.

Bei euch vielleicht, aber bei uns nicht. Swisscom bemüht sich jedenfalls nicht, habe mindestens schon 6 mal reklamiert wegen der Geschwindigkeit. Die letzte Aktion war ein Booster, bis Swisscom dann auch merkte, dass es dafür auch Mobilempfang braucht, und er ist bei uns nur sporadisch. Service Publique ist nur ein Schlagwort, und in der Stadt rentiert es einfach besser als auf dem Lande. Glasfaserkabel führt 20 m vor unserem Haus vorbei, das ist zu weit weg für Swisscom, weil ein kleiner Bach dazwischen liegt und sie keine Freileitung machen wollen, obwohl das möglich wäre…

@Weuschimeuz44 Bei uns geschieht das auch nicht automatisch aber man kann sich an den Kosten beteiligen (Fiber on Demand). Soviel ich weiss kostet das je nach Situation 5-10 kFr.

@Weuschimeuz44 Einfach mal ein wenig über den Swisscom-Tellerrand hinausschauen und das für Deine aktuelle Situation beste Angebot suchen, würde vermutlich gleich mehrere Deiner momentanen Probleme lösen. Natürlich würde Dein Anschluss dadurch physikalisch nicht schneller aber sicher: - günstiger - wieder mit einem Router inkl. der Möglichkeit eines Mini-NAS am USB-Anschluss - ev. mit besserer TV-Bildqualität Die 2 naheliegendsten Varianten wären vermutlich Teleboy oder iWay oder eine Mischung davon. Bei beiden würdest Du für Deinen Kupferanschluss als Leihrouter vermutlich eine aktuelle Fritzbox kriegen.

Ich habe es vor einiger Zeit einmal versucht, eine Festplatte an der Internetbox3 als NAS zu betreiben. Ich kam zum Schluss, dass diese Lösung zu schlecht ist, um sie zu nutzen. Ich verwende zwei Synology-NAS. Diese sind schnell und sehr zuverlässig und alle meine Videos, Musik und Bilderdateien liegen auf den NAS, wo ich problemlos von meinen vielen SONOS-Boxen (Audio) und dem TV-Gerät (Videos, Bilder) zugriff habe. Das schon seit vielen Jahren. Die Swisscom-NAS-Lösung war nie eine brauchbare Lösung für mich und deshalb habe ich auch Verständnis, dass Swisscom diese Lösung abschaltet, die bei meiner Internetbox 4 schon lange nicht mehr existiert.

Was heisst den hier “nicht mehr angeboten”. Die IB ist mein Eigentum, die habe ich gekauft. Und die hat nun mal die Funktionalität NAS. Da kann doch Swisscom nicht einfach Änderungen daran vornehmen. Das nicht eine Dienstleistung die Swisscom erbringt sondern eine Funktion meiner Hardware. Swisscom kann allenfalls die Unterstützung für das NAS einstellen, aber doch nicht mein Eigentum zerstören.

Abstellung NAS Funktion per 1.3.2023

hed

“Fragen Sie Ihren Anwalt oder Apotheker” 🙂

bitracer

@hed schrieb:

@bitracer schrieb:

Es sieht so aus als die “Personal Cloud” Lösungen eine nach der anderen sterben.

@bitracer

Nein, siehe z.B. Beitrag #123. Zudem boomt der Markt der NAS.

Ich meine billige “bring your drive” (über USB) Filesharing Lösungen.

Fufroreib88

Hallo Zusammen

Auf einmal funktioniert der Zugriff auf die externe HD (angeschlossen an der Internetbox) nicht mehr. Im Web Interface sehe ich auch das USB Gerät (Festplatte) nicht mehr. Nur Keine Geräte verbunden!

Dies hat sicher noch die letzten Wochen funktioniert. Die Festplatte funktioniert (am PC angesschlossen) einwandfrei, nur eben an der Internetbox wird dies nicht mehr angezeigt. Habe keine Anpassungen etc. an den Einstellungen oder so vorgenommen.

Auch ein Tab im Zentralspeicher oder so sehe ich nicht. Box etc. wurde nur gestartet. Habe nur gelesen, dass die Home App z.B. ab 01.03.2023 nicht mehr geht. Komisch ist auch, dass ich mich mit der App aktuell nicht mehr auf die internetbox connecten kann… Wird der Zentralspeicher so nicht mehr angeboten? Auf einmal?

Grüsse

Phil

POGO 1104

Ja, der Zentralspeicher ist und bleibt tot.

Wohl einige Tage früher als von Swisscom angekündigt…..

Gaeilgeoir

@Fufroreib88 Eigentlich sollte der Zentralspeicher ab 01.03.2023 nicht mehr verfügbar sein (siehe Link), offensichtlich ist mit dem Softwareupdate heute Nacht auf der IB2 geschehen, ob das so gewollt war kann ich nicht sagen. Es haben sich heute schon andere mit demselben Problem gemeldet.

https://community.swisscom.ch/t5/Heimvernetzung-WLAN/Abstellung-NAS-Funktion-per-1-3-2023/td-p/738419

RotscherMur

Eben “Dienstleistungen”, die Nas ist jedoch Bestandteil des von mir erwirbenen Geräts, da kann man mir ja auch nicht einfach plötzlich den Power-Button sperren.

hed

@RotscherMur

Ich bin kein Anwalt, aber rein technisch gesehen sind VPN, Zentralspeicher, Speedtest, HomeApp-Steuerzentrale, Internet Mobile Connect, WLAN-Timer, Telefonie, Gast-WLAN, Portweiterleitung, DynDNS, DHCP, Statische Routen, Firewall, Telefonverzeichnis, Anrufliste, etc. alles sogenannte Services der IB oder eben Dienste oder im weitesten Sinne Dienstleistungen.

RotscherMur

Beispiele für Dienstleistungen sind ein Friseurbesuch, eine Taxifahrt, eine Beratung in der Touristeninformation oder Sprachunterricht. Es geht hier also immer um Tätigkeiten und nicht um Waren oder Produkte, die du lagern und besitzen kannst. Gem Entscheid vom 17.08.2022 … Das Gerät hat die Software und Hardware drauf und somit besitze ich es und es ist ein “Produkt”

Pliohioru30

Internetbox 2 und USB-Anschluss:

Letzte Woche habe ich festgestellt das der USB-Anschluss an mein Internetbox 2 nicht mehr funktioniert. Auch auf der Netzwerk-Übersichtseite vom Internetbox wird die angeschlossene Festplatte nicht angezeigt. Schon seit mehreren Jahren benutze ich diese Festplatte. Darauf ist Musik gespeichert, welche ich über meine Sonos-Anlage abspielen kann (ca. 60 GB). Diese Funktion schätze ich sehr. Leider ist das im Moment nicht möglich. Wie ich hier gelesen habe, haben mehrere User Probleme damit.

Es ist wirklich eine bodenlose Frechheit. Da wird eine Funktion an einer MEINE Geräte (Internetbox 2 habe ich gekauft mit eine funktionierende USB-Anschluss) einfach abgeschaltet. Was kommt als Nächste?

Ich möchte hier die Swisscom DRINGENDST bitten diese USB-Anschluss wieder funktionsfähig zu machen.

delphinis

Hat jemand erfahrung mit Fritz!NAS?

So, brauche jetzt dringend eine Lösung für die unsägliche Abschaltung. Jammern nützt nichts, da wird sich nichts ändern. Ich möchte aber mein Datenserver und Backup-System nicht ändern. Unten nochmals beschrieben. Kurz: Brauche ein Gerät, mit dem ich eine Externe Festplatte ans LAN anhängen kann.
Nun dieser Netzwerk-Server von Digitus hab ich wieder zurückgesendet, hab erst in der BA gelesen, dass nur immer ein Netzwerk-User darauf zugreifen kann und man sich dann immer erst abmelden muss, bevor jemand anderes darauf zugreifen kann. Ein absolutes no-go und für einen Netzwerk-Server unbrauchbar.
Lösung mit Fritz!NAS?

Überlege mir nun eine gebrauchte, etwas neuere Fritzbox zuzulegen. Dann hab ich wenigstens zusätzlich noch ein weiteres WLAN mit dem ich mich im Büro mit schlechtem Empfang verbinden kann.
- Hat jemand Erfahrung mit Fritz!NAS?

Hier noch mein Hintergrund: Ich mache meine Backups ca. alle zwei Monate über einen alten Windows PC (nicht mehr am Netz und deshalb unabhängig von Backups und Sicherheitsproblemen) mit zwei Einschüben. So kann ich meine auf NTFS formatierten Platten (WD Red) recht zügig kopieren und jeweils eine Platte auswärts (Mama) lagern. Ich finde das System eigentlich super weil super schnell kopiert. ich sehe jeweils genau, ob das Kopieren auch geklappt hat, was bei einem wirklichen NAS-Datengrab nicht sicher ist. Da weiss man erst, ob ein Backup wieder eingespielt werden kann wenn es dazu ev. schon zu spät ist. Bin da halt ein bisschen skeptisch und vertrau dem überhaupt nicht (mehr), da ich schon meine bösen Erfahrungen damit gehabt hab.
- Kann man das so einrichten, dass man dann von einem PC im Explorer direkt darauf zugreifen kann, oder funktioniert das nur im Browser oder einem dedizierten Programm?

Roger G

@JJ schrieb:

Ich frage mich ob irgendjemand von den Verantwortlichen der Swisscom die Posts hier liest.

oder ist dies hier einfach eine Jammerblackbox wo man seinen Frust loswerden kann.

Ja, das ist schon eine Jammerbox hier, denn ändern wird sich nichts. Viel zuwenig Nutzer und viel zu hohes Hacker-Risiko der Funktion, also war der Entscheid richtig, diese Funktion einzustellen. Zudem wird dieser Port für die Mobile-Failover Funktion benutzt.

Also helft Euch doch besser gegenseitig eine für jeden einfache Lösung zu finden, welche die unterschiedlichen Bedürfnisse erfüllt. Ich bin überzeugt, dass es hier für jeden was gibt und in der Zukunft erst noch flexibler ist. Zu Klagen, AGB wälzen usw. hilft keinem was, denn wenn ein erhöhtes Risiko besteht und deshalb eine Funktion abgeschaltet werden muss, dann wird man diesem Punkt Recht geben.

hed

@Roger G

Die verschiedenen Alternativen aufzuzeigen wäre allenfalls ein Thema für die Wissensbox.

Pliohioru30

“Also helft Euch doch besser gegenseitig eine für jeden einfache Lösung zu finden, welche die unterschiedlichen Bedürfnisse erfüllt.”

Gerne hätte ich von der Swisscom ein praktikable Lösung: wie kann ich meine - auf eine externe Festplatte gespeicherte Musik - abspielen auf meine SONOS-Anlage ohne dass ich dafür erst ein Laptop oder PC starten muss?

Das ist der Vorteil vom Internetbox2: der läuft ja schon. Dadurch habe ich direkte Zugriff auf meine Musik mit der SONOS-App.

Eine Cloud ist meines Erachtens dafür keine Lösung.

kaetho

@Pliohioru30 muss zwingend Swisscom draufstehen? Wie wärs z.B. damit?

https://community.swisscom.ch/t5/Heimvernetzung-WLAN/Abstellung-NAS-Funktion-per-1-3-2023/m-p/747459#M11570

hed

@Pliohioru30

Nur eine von vielen Möglichkeiten:

https://www.digitec.ch/de/s1/product/wd-my-cloud-home-1-x-2-tb-wd-red-netzwerkspeicher-6532518

Pliohioru30

Danke für deine Antwort.

Für mich ist dein Vorschlag keine wirklich befriedigende Lösung.

Wie geschrieben: der Internetbox 2 läuft schon. Diese muss ich nicht erst einschalten.

Da muss ich ein separates NAS kaufen obwohl da eine einfache Lösung (USB-Anschluss) vorhanden wäre!

Zusätzlich ärgert es mich, dass Swisscom einfach ein USB-Anschluss an MEIN Gerät abschaltet.

POGO 1104

@Pliohioru30 schrieb:

….dass Swisscom einfach ein USB-Anschluss an MEIN Gerät abschaltet.

Der USB-Anschluss wird NICHT abgeschaltet:

- du kannst z.B. Handy laden oder andere USB Geräte

- du kannst Mobile Failover Stick betreiben

Pliohioru30

OK, Danke. Das wüste ich nicht.

Ich kann also keine externe Festplatte mehr anschliessen.

Diese Funktion hat Swisscom gesperrt und die fehlt mir jetzt.

Peter_V

NAS in der Internetbox scheint bereits eliminiert zu sein.

Auf dem Konfigurationsschirm fehlt bereits diese Option.

Wieso hält Swisscom sich nicht an die eigenen Versprechungen, sodass noch Zeit bleibt, ein eigenes NAS einzurichten.

Das NAS der Box hat einfach den Vorteil, dass nicht ein zusätzlicher Stromverbraucher 7 × 24 h zusätzlich laufen muss.

Ein Mangel ist gewesen, dass plötzlich längere Pfade/Dateinamen (so um 240 Zeichen) plötzlich nicht mehr möglich gewesen sind. Meistens ist ja die lange Kette der Unterpfade die Ursache, weniger zu die zu langen Dateinamen.

Auf den Zugriff von extern hätte ich verzichten können, meistens hatte ich dabei Probleme.

JJ

Fehlt mir auch, das kümmert bei Swisscom niemand…leider

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