Hallo zusammen Nachdem ich beim Support (noch) nicht weiterkam, versuche ich es mal hier... Auf dem Sender Universal TV habe ich seit Wochen alle paar Sekunden Bildstörungen in Form zahlreicher "quadratischer Artefakte". Live TV dieses Senders ist damit faktisch ungeniessbar. Hier ein Beispiel: [upl-image-preview liId="49794iC392BCEF279827A2" alt="Bildstörungen Universal TV" uuid="aa9915fe-6035-4078-b527-7884263c4451"]Bildstörungen Universal TV Interessant dabei ist: Wird bei der Sendung "Auf blue Max von Anfang schauen" ausgewählt, hat es keinerlei Störungen mehr. Bin ich der einzige mit diesem Problem oder kann das noch jemand bestätigen?

@"Stiofrofio67"#638918 Funktionieren die andern Sender völlig problemlos?

@"hed"#72520 Ja, es betrifft nur Universal TV.

@"Vioyeukie41"#1259435 Bei einem speziellen Sender oder generell?

Ständig Bildstörungen auf Universal TV

Stiofrofio67

Hallo zusammen

Nachdem ich beim Support (noch) nicht weiterkam, versuche ich es mal hier...

Auf dem Sender Universal TV habe ich seit Wochen alle paar Sekunden Bildstörungen in Form zahlreicher "quadratischer Artefakte". Live TV dieses Senders ist damit faktisch ungeniessbar. Hier ein Beispiel:

Bildstörungen Universal TV

Interessant dabei ist: Wird bei der Sendung "Auf blue Max von Anfang schauen" ausgewählt, hat es keinerlei Störungen mehr.

Bin ich der einzige mit diesem Problem oder kann das noch jemand bestätigen?

hed

@Stiofrofio67

Funktionieren die andern Sender völlig problemlos?

roku73

@Stiofrofio67 Wenn du diese Störung auf der TV Box hast, trenne diese mal für 15 Sekunden vom Strom. Ansonsten hilft eventuell auch ein Reset der TV Box (Stichwort Büroklammer)

Stiofrofio67

@hed

Ja, es betrifft nur Universal TV.

Stiofrofio67

@roku73

Beides schon gemacht, es scheint ein Sender-spezifisches Problem zu sein.

Es betrifft ausschliesslich Live-TV und Aufnahmen von Universal TV.

Stiofrofio67

Nicht zu fassen.... entweder ist es Zufall, oder es hat sich inzwischen jemand darum gekümmert.

Habe heute in der Mittagspause kurz nachgeschaut und siehe da: Die Störungen sind endlich weg😃

Vioyeukie41

Bildstörungen und Ton Aussetzer

ist auch bei einem anderen Mieter im Hause gleich

hat es in unsrer Gegend noch mehr solche Fälle Raum Letzigrund in Zürich

Gaeilgeoir

@Vioyeukie41 Bei einem speziellen Sender oder generell?

Vioyeukie41

bei allen Sendern heute noch stärker als Gestern

Gaeilgeoir

@Vioyeukie41 Wenn es mehrere Anschlüsse im Haus betrifft, kannst mal hier schauen, ob schon eine Störung gemeldet ist.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html

Vioyeukie41

jetzt geht gar nichts mehr das Bild steht

Vioyeukie41

keine Störungen in unserem Gebiet

Gaeilgeoir

@Vioyeukie41 Wenn es nur bei dir ist und du eine Box hast, die Box mal für ein paar Minuten vom Strom trennen, wenn keine Besserung mal einen Reset mit der Büroklammer durchführen. Das Internet funktioniert normal?

wenn es mehrere betrifft, würde ich die Hotline 0800 800800 anrufen und ein Störungsticket eröffnen lassen