WLAN-Box 3 unterbrüche - Nicht so konstant wie WLAN-BOX2

tschuegy

Hallo zusammen

Die WLAN-Box 3 habe ich nun seit geraumer Zeit, leider musste ich sie wieder durch die WLAN-BOX 2 tauschen. Die Verbindung bricht einfach wahllos ab und kann dann nur durch einen power-off wiederhergestellt werden. Die WLAN-Box 2 funktioniert soweit recht gut, nur alle 1-2 Monate verliere ich die Verbindung und muss dann auch mittels power-off die Büchse wieder zum fliegen bringen.

Was ist nun genau anders an den zwei Boxen?

- WLAN-Box 2: Hält ca. 1-2 Monaten

- WLAN-Box 3: Hält ca. 1/2 Tag

PS; Verwende die IB4

Warum soll nun die neue Box weniger "gut" sein als die alte? Was könnte ich probieren, um dieses Problem zu eruieren?

Gruss

Tschuegy

hed

@tschuegy

Grundsätzlich ist das WLAN der WB3 besser als bei der WB2. Ein paar Fragen zur Klärung:

Wie ist die WB3 mit der IB4 verbunden (8-adriges Gigabit-Ethernet-Kabel oder via WLAN)?

Ist die WB3 funktechnisch optimal platziert d.h. möglichst frei aufgestellt, mindestens 50cm entfernt von anderen elektronischen Geräten, grossen Metallflächen oder Aquarien?

Mit welchen Endgeräten gibt es Unterbrüche? Sind diese im selben Raum wie die WB3?

Sind WB2 und WB3 identisch konfiguriert?

Haben IB4 und WB3 die aktuelle Firmware geladen?

IB4: Firmware-Aktualisierung Swisscom Geräte | Swisscom

WB3: Firmware-Aktualisierung Swisscom Geräte | Swisscom

Verwendest du im Haushalt irgendwo Power-LAN?

MirkoP

Hallo @tschuegy. Konntest du ein Anliegen klären? Leider blieben die Fragen von @hed unbeantwortet. Danke für deine Rückmeldung. Liebe Grüsse, MirkoP

tschuegy

Salü @hed

Die WB3 "war" mit WLAN verbunden. War, deshalb, da sie einfach immer und immer wieder Unterbrüche hatte. Habe nun wieder meine WB2 dran und mit der überhaupt keine Probleme(ausser alle 2 Monate mal einen kleinen Unterbruch).

Funktechnisch optimal würde ich sagen, es würde besser gehen in einer anderen Wohnung/Konstellation. Aber soweit OK, sie ist frei von anderen Geräten und auch keine Metallflächen/Aquarien in der Nähe.

Es gibt auf allen Endgeräten Unterbrüche, da die WB3 den Unterbruch hat. Also rotes LED und das wars. Ohne hard-reset mittels on/off Knopf bringe ich dann auch keine Verbindung mehr hin.

WB2/WB3 sind exakt gleich konfiguriert.

Die Geräte haben die aktuellste Firmware:

Power-LAN verwende ich nicht.

Gruss tschuegy

WalterB

tschuegy

Komisch bei mir sind die WLAN-Boxen 2 und 3 im Einsatz und die funktionieren ohne Unterbruch.

Eine WLAN-Box/3 ist als Accesspoint eingerichtet und zwei WLAN-Boxen/3 als Repeater und eine WLAN-Box/2 auch als Repeater.

Es ist aber nur eine Stahlbetondecke und zwei Leichtbauwände vorhanden.

Unterbricht den das 5.0GHz oder das 2.4GHz Wlan?

Unten Einstellungen beim 5.0GHz WLAN und ein Netzwerkbild.

hed

@tschuegy

Ich habe nur die Erklärung, dass entweder die WB3 defekt ist oder dass die WB an einem Ort platziert ist, wo der Empfang von der IB sehr grenzwertig ist und es die WB2 gerade noch schafft und die WB3 nicht mehr.

Ob die WB3 defekt ist kannst du nur durch einen Tausch feststellen. Da du vermutlich noch Garantie hast, dürfte das kein Problem sein.

Grundsätzlich rate ich davon ab, die WB via WLAN als Repeater an der IB zu betreiben, denn das führt früher oder später zu Problemen. Wenn du die WB als Access-Point betreibst, d.h. via Gigabit-Ethernet an die IB anschliesst, ist das Problem dauerhaft behoben.

WalterB

hed

@tschuegy

Was zeigt die Diagnose bei der WLAN-Box 3 an, siehe Beispiel Bild unten.

tschuegy

WalterB

Die Verbindung ist nicht hervorragen, wird aber als "Gut" angegeben:

Was genau unterbricht muss ich noch eruieren, auf jeden Fall leuchtet dann die LED rot (permanent, kein blinken).

Weitere Einstellungen:

Ich versuche nun die nächsten Tage das Verhalten der Box zu verfolgen. Unter der Woche ist es mühsam, da ich oft im Homeoffice bin und dann arbeiten muss. Dann kann ich kein Troubleshooting betreiben, wenn ich ein wichtiger Termin habe 🙂

PS: Ein Speedtest hat folgendes ergeben:

PPS: WLAN wird durch die Bürotüre und dann durch eine Betonwand verbunden, nicht optimal, ich weiss, aber geht leider nicht anders. Ich hatte mal ein Netzwerkkabel verlegt, aber meine Frau hat dagegen protestiert, da es mit einem Kabelkanal im Gang verlegt werden musste...Naja, man beugt sich dann und wann den höheren Mächten 🙂

hed

@tschuegy schrieb:

@WalterB

...

Unter der Woche ist es mühsam, da ich oft im Homeoffice bin und dann arbeiten muss. Dann kann ich kein Troubleshooting betreiben, wenn ich ein wichtiger Termin habe 🙂

...

@tschuegy

Wenn man zum Arbeiten auf eine zuverlässige Verbindung angewiesen ist, sollte man den PC ohnehin nur via Gigabit-Ethernet anschliessen und das empfiehlt sich auch für die WB. Eine WB als Repeater (d.h. via WLAN mit der IB verbunden) kann gut funktionieren, es muss und wird es es aber nicht dauerhaft unterbruchsfrei tun.

tschuegy

@hed

Das ist mir durchaus bewusst, da musst Du mich nicht belehren. Danke für den Input. Es geht nun mal nicht anders, sonst hätte ich es ja schon längst gemacht. Die Frage ist eigentlich eher, warum es mit der WLAN Box2 sehr viel zuverlässiger ist als mit der WLAN Box 3. Da hilft auch kein "ich würde ein Kabel verlegen" weiter. Wenn ich es könnte, würde ich es sofort machen. Die Elektro-Rohre lassen leider auch kein Kabel mehr vertragen, da die zu vermurkst sind, das habe ich schon prüfen lassen und mittels Kabelkanal springt mir meine Frau an die Gurgel.

Grundsätzlich funktioniert es mit der WB2 sehr gut, aber halt nicht mit der WB3. Ich habe die WB3 nun umplatziert im Büro und schaue mal was nun passiert. Eventuell kann ich das alte Telefon-Röhrchen mit einem Glasfaser-Kabel beglücken(Wohnzimmer --> Schlafzimmer) und dann von da in das Büro, denn da habe ich bereits ein Netzwerkkabel verlegt. Das wäre ja um längen besser als das WLAN Gedöns. Aber wie schon erwähnt, arbeite ich schon einige Jahre mit dem WLAN2-Böxchen und das tut soweit was es soll. Die kleinen Aussetzer sind dann auch in einem Homeoffice zu verkraften, wenn sie nur alle 2-3 Monate auftauchen. Ausrede: Teams hat gerade einen Klemmer gehabt 🙂

Werner

@tschuegy

Hast Du überhaupt WiFi 6e fähige Clients, welche vom zusätzlichen 6 GHz WLAN der WB3 profitieren können?

Falls nicht, bringt Dir die WB3 ja keinen einzigen Vorteil und Du könntest einfach bis auf weiteres auf der WB2 bleiben.

hed

@Werner

Selbst mit Endgeräten die WiFi6E können, wird man den Unterschied zu WiFi6 oder selbst zu WiFi5 nur mit einem Speedometer, nicht jedoch in der Praxis bemerken.

hed

@tschuegy schrieb:

@hed

...

Wenn ich es könnte, würde ich es sofort machen. Die Elektro-Rohre lassen leider auch kein Kabel mehr vertragen, da die zu vermurkst sind, das habe ich schon prüfen lassen und mittels Kabelkanal springt mir meine Frau an die Gurgel.

...

@tschuegy

Wo ein Wille ist da gibt es auch einen Weg. Ich habe das Netzwerk im Haus grösstenteils mit frei verlegten Kabeln den Wänden entlang ohne Kanäle realisiert und es auch überlebt, der Protest der Frau hat höchsten eine oder zwei Wochen lang gedauert 🙂

Werner

@hed schrieb:

@Werner

Selbst mit Endgeräten die WiFi6E können, wird man den Unterschied zu WiFi6 oder selbst zu WiFi5 nur mit einem Speedometer, nicht jedoch in der Praxis bemerken.

Selbst würde ich natürlich sowieso auch nie eine WB2 durch eine WB3 ersetzen, aber falls man dann zusätzlich noch nicht mal ein einziges WiFi 6e fähiges Gerät besitzt (welche ja wirklich noch sehr selten sind) hat ja die WB3 gegenüber der WB2 wirklich nur noch Nachteile.

WalterB

Werner

@tschuegy

Mit 5.0GHz durch zwei Wände eine Beton und Gipswand hatte ich bei Test zeitweise auch Probleme, mit 2.4GHz Praktisch sehr wenig.

Selber habe ich die beiden 2.4 und 5.0GHz auf einzeln eingestellt, also getrennt und auch verschiedene Namen gegeben.

tschuegy

@Werner

Das ist doch absolut irrelevant. Ich benötige die WB nur, um mein Büro mit der IB im Wohnzimmer zu verbinden. Ab der WB verbinde ich wieder mit Kabel. Es geht hier nicht um Wifi6 Geräte, sondern um eine konstante Verbindung von Wohnzimmer in mein Büro.

hed

@tschuegy

Die Frage stellt sich, weshalb du eine WB3 angeschafft hast, obwohl es mit der WB2 anscheinend gut funktioniert hat.

WalterB

@hed

Die Werbung verspricht halt einiges wo nicht immer den Tatsachen entspricht, aber so oder so sollte es auch mit der WLAN-Box 3 funktionieren.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/internetrouter/details.html/wlan-box-3-11052859?contractDuration=24&stch=pdp&ing=ptl-device-first&simplyDigital=true&journey=device-first&useCase=HARDWAREONLY

Die WLAN-Box vergrössert die WLAN-Reichweite des bestehenden Routers und sorgt für super stabiles WLAN.

hed

@WalterB

Es sollte funktionieren, tut es aber nicht zwingend wie der Beitrag von @tschuegy und die Probleme mit WLAN vieler anderer Kunden hier im Forum zeigen.

Aus meiner Sicht ist WLAN nur ein notwendiges Übel um Kleinstgeräte ohne Netzwerkanschluss zu vernetzen, alle andern Geräte gehören ans Gigabit Ethernet LAN.

tschuegy

@hed

Wenn Du möchtest, kannst Du gerne bei Mir ein Glasfaserkabel zwischen den Räumen ziehen kommen 🙂 So einfach wie Du es siehst ist es leider nicht.

WalterB

tschuegy

So schlecht wie manche Zeitgenossen das WLAN verurteilen ist es nicht, bei mir geht es sogar durch eine Stahlbetondecke in den Keller und das funktioniert schon lange so.

Auch bei zwei Leichtbauwände welche zusätzlich mit Einbauschränke getrennt sind funktioniert es auch sehr gut.

Es wird immer Situationen geben wo es kompliziert wäre LAN-Kabel zu verlegen, das ist schon klar das eine fixe Verbindung das Beste wäre.

Mein Netzwerk mit WLAN-Boxen.

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