Hallo
Mein zwischenstand sieht so aus:
habe rausgefunden das die SMS von der Nr. 633 kommt ( Televox AG) nun! habe eine email am Anbieter geschrieben nach 4 tage erhoffte ich auf eine Antwort, leider kam nichts. Deshalb versand ich gestern einen Eingeschriebener Brief.
Und gestern Abend kam endlich eine Antwort per Email, mit dem vermerk das ich den dienst in anspruch nahm ( ok, ich hab ein paar mal gechattet und das wars, aber auch nach dem STOP kamen trotzdem weitere SMS. )
Weiter schreiben sie noch:
Bezugnehmend auf Ihr Schreiben können wir Ihnen mitteilen, dass die TeleVox AG aus Kulanzgründen bereit ist, Ihnen 50% des Вetrags zurückzuerstatten.
Die Rückzahlung erfolgt ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.
Sie wurden von Dienst abgemeldet und werden keine SMS mehr bekommen
(und heute kamen nochmals 2 SMS aber von der nummer 655. immer noch von Televox) so eine Frechheit.
Was soll ich tun?
würde mich auf eine antwort freuen.
gruss
Andi