synchronisation plusieurs utilisateurs Windows

P.Man

Bonjour,

Sur mon PC, j'ai plusieurs compte utilisateurs (pour chaque membre de la famille).

J'ai téléchargé l'app MyCloud Desktop sous un compte "Admin" local.

Les autres compte utilisateurs Windows ont dans leur explorateurs Windows accès aux dossier MyCloud et peuvent y ajouter, supprimer etc. des fichiers, dossiers. Par contre la synchronisation ne se fait pas.

Pour permettre la synchronisation, je dois me connecter au compte utilisateur sous lequel a été installé l'app MyCloud.

1. Est-ce que les autres utilisateurs doivent également télécharger l'app MyCloud avec comme conséquence, sauf erreur de ma part, que les dossiers mon Cloud soient créés sous tous les comptes utilisateurs et donc avec un impact sur la mémoire occupées.

2. Existe-t-il un autre moyen pour permettre que la synchronisation depuis plusieurs comptes utilisateurs Windows indépendamment de quel compte a installé l'app MyCloud?

Merci

P.M.

Black Mamba

@P.Man

Vérifier si la dernière version est installée? Sinon faire la mise à jour

Si la dernière version est installée et que le problème persiste:

se déconnecter
redémarrer tous les appareils utilisés
se reconnecter

Si cela ne fonctionne pas, ajuster l'emplacement du dossier myCloud si nécessaire.

cette discussion du 06.08.2022 peut aussi aider

Albums, synchronisation | Swisscom Community

Configurer un compte myCloud, se connecter ou télécharger l'appli myCloud Desktop et mobile, sauvegarder des photos, vidéos et fichiers et les partager.

myCloud: Login via Web, Desktop ou appli mobile – Aide | Swisscom

Installer myCloud sur tous les appareils / Télécharger l'appli Desktop et mobile

Téléchargez l'appli pour votre portable ou ordinateur afin d'utiliser myCloud directement sur vos appareils. L'appli connecte votre appareil à l'espace mémoire en ligne et permet ainsi de synchroniser vos données personnelles en continu.

Si le problème persiste contacter la Hotline

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Kosseuldio78

Bonjour,

J'éprouve des problèmes de synchronisation avec un répertoire partagé entre 2 utilisateurs MyCloud.

Problèmes de rafraichissement et répertoire à double (Windows 11).

Quelqu'un a-t'il le même genre de problèmes?

Comment le régler?

Merci de votre aide

Black Mamba

@Kosseuldio78

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