Analoger Telefonadapter funktioniert bei Swisscom nich

alfamontreal

(Google-Übersetzung aus dem Englischen)

Ich habe einen analogen Telefonadapter (ATA) Cisco ATA 192 von Microspot gekauft. Der ATA fährt korrekt hoch, verbindet sich über eine Swisscom Internet Box mit dem Internet und erkennt, wenn das Telefon abgehoben wird. Es kann sich aber nicht mit dem VoIP-Server von Swisscom verbinden und kein Freizeichen empfangen. Der technische Support von Swisscom hat sich in drei Sitzungen mit dem Problem beschäftigt. Sie können den ATA sehen und sich dort anmelden, aber sie haben keine Erfahrung mit einem ATA und verstehen nicht, warum die Telefonverbindung nicht funktioniert. Hat jemand erfolgreiche Erfahrungen mit diesem ATA (oder einem anderen Modell) mit Swisscom gemacht oder irgendwelche Vorschläge für Dinge, die er ausprobieren könnte?

hed

Ich hoffe für dich, dass du jemand findest, der eine ATA in Betrieb hat, aber die Chancen sind nicht sehr gross. Es gab bereits im 2016 eine ähnliche Anfrage die bis heute unbeantwortet ist:

Cisco ATA Box SPA122 an Internet Box plus? | Swisscom Community

In der Regel schliessen die Leute ihre analogen Telefone direkt an den IB an, denn dort ist bereits ein ATA integriert.

alfamontreal

Danke, Hed. Ja, der in meiner jetzigen Swisscom Internet-Box Standard eingebaute ATA funktioniert einwandfrei, aber den verschiebe ich jetzt in die Nähe der DSL-Kabeleinführung im Keller. Ich könnte vom Telefon aus eine lange Telefonleitung dorthin anschließen, aber ich glaube, dass die späteren Internet-Boxen 3 und 4 keinen eingebauten ATA haben. Ist das korrekt? Muss ich auf die Internet-Box 3 wechseln, wenn Swisscom FTTS mit 500Mb/s installiert, oder funktioniert der bisherige Internet-Box Standard noch?

hed

@alfamontreal

Auch IB3 und IB4 haben einen integrierten ATA mit 2 analogen Ports.

Die IB Standard funktioniert auch im Zusammenhang mit FTTS.

alfamontreal

Das ist großartig, hed! Ich dachte, dass IB 3 und 4 keine ATAs haben, weil ich das in ihren Beschreibungen im Swisscom-Shop nicht erwähnt gesehen habe.
Und wenn ich den IB-Standard ohnehin nicht ändern muss, wenn FTTS kommt, dann geht das auch bei einer langen Telefonleitung.

Sie haben das Problem also zweimal gelöst!
Danke und einen schönen Tag noch.

hed

alfamontreal

Hier geht es zur Beschreibung der IB3:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router/internetbox3.html#Geraet_und_anschluesse

inpetto Portal Customer PDF (swisscom.ch)

Achtung: Die IB4 ist nur für FTTH nicht für FTTS, denn bei dieser Anschlussart ist der Hausanschluss nach wie vor Kupfer.

alfamontreal

Perfekt! Dein nächstes Getränk geht auf mich...

hed

@alfamontreal

Noch eine Ergänzung:

Soviel ich weiss braucht die IB-Standard für g.Fast ein Modul, welches dir Swisscom zusenden sollte bei Umstellung auf FTTS oder du bekommst eine neue Box.

Da die IB3 wesentlich leistungsfähiger ist, würde ich an deiner Stelle dann auf diese Box wechseln.

alfamontreal

Ja, da das IB3 über ATA-Ports verfügt, werde ich diese verwenden, wenn FTTS installiert ist, auch wenn mein derzeitiger IB-Standard mit Einschränkungen funktionieren würde.