E-Mails werden nicht unter "Gesendet" angezeigt

Gureipreig40

Wenn ich auf meinem MacBook über Outlook mit meiner Bluewin-Mail Adresse E-Mails versende, werden diese zwar versendet und im Outlook auch unter "Gesendet" angezeigt, auf meiner Iphone E-Mail App (und auch in der Iphone Outlook App) zeigt es mir hingegen nichts unter "Gesendet" an.

Andere mit Outlook verknüpfte E-Mail Adressen wie GMail oder GMX haben dieses Problem hingegen nicht, weshalb es an der Kombination von Outlook Programm und Bluewin E-Mail Konto liegen muss.

Soweit ich das sehe, habe ich aber mein Bluewin Konto im Outlook richtig eingestellt:

Könnte mir hier jemand helfen?

WalterB

@Gureipreig40

Kann es sein das Du die IMAP Ordner beim Outlook noch zuweisen musst?

Auswählen der in Outlook angezeigten IMAP-Kontoordner

Klicken Sie in Mailim Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf den obersten Ordner für Ihr IMAP-Konto.
Klicken Sie auf IMAP-Ordner.
Klicken Sie auf Abfrage.
Klicken Sie auf einen Ordner, und klicken Sie dann auf Abonnieren oder Abo kündigen.

Gureipreig40

WalterB

Lieber WalterB

Ich kann deine Anleitung, sofern ich das richtig sehe, bei meinem MacBook Outlook Programm leider nicht durchführen.

hed

@Gureipreig40

Du musst auf deinem iPhone die IMAP-Orderzuweisung korrekt einstellen unter:

Einstellungen > Mail > Accounts > Mail Account auswählen > IMAP Account > Erweitert > Postfach-Verhalten

Gureipreig40

Lieber hed

Das Problem, dass die gesendeten Mails nicht unter "Gesendet" aufgeführt werden, besteht sogar zwischen den Programmen des gleichen MacBook. So werden die über Outlook gesendeten E-Mails nicht einmal auf dem MacBook Standard Mail Programm "Mail" unter "Gesendet" angezeigt.

Auf meinem Iphone lauten meine Einstellungen zudem wie folgt:

Entwürfe --> Drafts

Gesendet --> Send Items

Gelöscht --> Trash

Archiv --> Archive

SSL verwenden --> Ja (bzw. grünes Symbol)

Autnehtifizierung --> Passwort

IMPA-Pfad-Präfix /

Server-Port 993

hed

@Gureipreig40

Ist alles korrekt eingerichtet gemäss Anleitung:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/bluewin-e-mail/einrichten/anleitung.html

Synchronisieren ausser "Gesendet" alle andern Ordner auch solche, die du zusätzlich erstellt hast?

Gureipreig40

Ja, das Outlook habe ich für die Bluewin-Mail nach den Vorgaben dieser Anleitung konfiguriert.

Zusätzliche Ordner habe ich bis jetzt noch nicht erstellt, aber beispielsweise synchronisiert auch das Löschen von E-Mails zwischen dem MacBook Outlook und den anderen E-Mail Programmen/Apps (bspw. Iphone Apple Mail, Iphone Outlook oder Macbook Apple Mail) nicht richtig.

WalterB

@Gureipreig40

Nehme an Du hast ein normales Outlook und welches?

Also keinen Exchange Server?

https://support.microsoft.com/de-de/office/in-outlook-f%C3%BCr-mac-werden-im-exchange-konto-keine-e-mail-nachrichten-oder-sonstigen-elemente-empfangen-d47b51ce-e0ee-4c5f-bbc3-e0b98dec39e9

hed

@Gureipreig40

Verwendest du allenfalls ein Outlook Version vor 2016?

Hat das irgendwann schon mal funktioniert oder ging die Synchronisation nie?

Gureipreig40

@WalterB @hed

Liebe beide, ich habe mir erst dieses Jahr das Outlook Programm für das MacBook geholt. Es ist zudem auch auf der aktuellsten Version 16.63.

Als Zusammenfassung noch einmal die verschiedenen Konstellationen:

Bluewin E-Mail via MacBook Outlook verschickt:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" im MacBook Outlook:

√

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der MacBook Apple Mail:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Iphone Apple Mail App:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Iphone Outlook App:

Bluewin E-Mail via MacBook Apple Mail verschickt:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" im MacBook Outlook:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der MacBook Apple Mail:

√

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Iphone Apple Mail App:

√

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Iphone Outlook App:

√

WalterB

@Gureipreig40

Wenn ich auf meinem MacBook über Outlook mit meiner Bluewin-Mail Adresse E-Mails versende, werden diese zwar versendet und im Outlook auch unter "Gesendet" angezeigt, auf meiner Iphone E-Mail App (und auch in der Iphone Outlook App) zeigt es mir hingegen nichts unter "Gesendet" an.

Also ist das Problem nur beim iPhone vorhanden?

Wenn Du testweise das Bluewin News App installierst und dort auch ein E-Mail Konto, erscheint dann dort unter gesendet das E-Mail?

https://www.bluewin.ch/de/campaign/news-app.html

hed

@Gureipreig40

Kannst du bitte für die beiden beschriebenen Fälle (Bluewin E-Mail via MacBook Outlook verschickt / Bluewin E-Mail via MacBook Apple Mail verschickt) noch zeigen, ob das Mail im Web-Mail von Bluewin erscheint oder nicht.

Hast du allenfalls parallel noch eine (Mail)synchronisation via Apple-Cloud eingerichtet?

Für mich sieht es so aus, dass das Apple-Mail via Apple Cloud synchronisiert wird und das Outlook-Mail via Bluewin, so aufgesetzt sind die beiden Mailsysteme (Mail von Apple und Mail von Bluewin) natürlich nie synchron.

Gureipreig40

Nein, wie oben bei den verschiedene Konstellationen beschrieben zeigt es auch die via Outlook vom MacBook aus gesendeten E-Mails nicht im standardmässig installierten Apple Mail auf dem MacBook unter "Gesendet" an.

Gureipreig40

@hed

Anbei noch die gewünschte aktualisierte Varianten:

Bluewin E-Mail via MacBook Outlook verschickt:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" im MacBook Outlook:

√

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der MacBook Apple Mail:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Iphone Mail App:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Iphone Outlook App:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Bluewin Web-Mail:

Bluewin E-Mail via MacBook Apple Mail verschickt:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" im MacBook Outlook:

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der MacBook Apple Mail:

√

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Iphone Mail App:

√

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Iphone Outlook App:

√

E-Mail erscheint unter "Gesendet" in der Bluewin Web-Mail:

√

hed

@Gureipreig40

Fragen zu folgender Variante:

Bluewin E-Mail via MacBook Outlook verschickt:

Erreicht das Mail den Empänger?

Falls ja, hast du im Outlook noch einen andern Mailserver/Provider eingerichtet?

Oder hast du mehrere Bluewin Mail-Accounts und das Mail via Outlook geht über einen andern Account raus als jener, welcher du für das Bluewin-WebMail verwendest?

Bem.:

Wenn du mit Outlook ein Mail versendest und das Mail ist im Bluewin Web-Mail danach nicht sichtbar, so geht das Mail entweder gar nicht raus oder aber über einen andern Account oder einen andern Provider.

DomiP

Existieren möglicherweise irgendwo versteckte Ordner? Viele Mail-Anbieter, wie auch eben leider Bluewin (oder Infomaniak) sind nicht korrekt in die Microsoft Outlook-Suite eingepflegt. Dadurch gibt es eben auch vielmals anstelle dem "Papierkorb" den "Trash" oder "Bin".

Hast Du dies auch geprüft?

RaphaelG

Hallo @Gureipreig40, war einer der Tipps oder Hilfestellungen passend?

Hast du eine Lösung zu deinem Anliegen gefunden?

Dann markiere diese doch gerne als Lösung. So können auch andere User bestens davon profitieren.
Zudem wird sich der Verfasser der Antwort bestimmt freuen, dir geholfen zu haben.

Liebe Grüsse, Raphael

Gureipreig40

@hed @WalterB @DomiP

Liebe alle

Ich habe die Lösung, soweit ersichtlich, gefunden:

Wenn man bei Outlook eine neue E-Mail Adresse hinterlegt wird automatisch "Mit Microsoft Cloud synchronisieren" angewählt. Diese Einstellung lässt sich danach nicht mehr abändern, d.h. das Konto muss noch einmal neu eingerichtet werden.

Um das zu verhindern muss man diese voreingestellte Option bei der Verknüpfung einer neuen E-Mail Adresse mit Outlook deaktivieren (siehe angehängtes Bild) und erst danach "IMAP" auswählen.

Microsoft Synchronisierung.png

Leider funktioniert dieses Vorgehen nicht für meine Google GMail E-Mail Adresse, weshalb bei dieser nach wie vor einige Sende- und Synchronisierungsprobleme bestehen. Aber das ist eine Geschichte für ein anderes Mal.

In diesem Zusammenhang:

Vielen Dank an "hed", "Walter B" und "DomiP" für eure Zeit und eure Ratschläge!

hed

@Gureipreig40

Evtl. hilft das bezüglich gmail:

Synchronisierung aktivieren oder deaktivieren - Google Workspace-Schulungscenter