Internet-Booster 5G

Vippiwust18

In der Uebersicht nach ( der IB3 Anmeldung) wird der Internet-Booster 5G nicht rechts von der IB angezeigt.

(Was es eigendlich sein sollte) sondern nur in kabelgebundene Geräte links unten aufgelistet.

Woran liegt dies?

Roger G

@"x"#138737Der Booster ist in unserem System nicht verbunden, das heisst es ist bei der Aktivierung etwas schief gelaufen. Ich schaue, dass dies asap korrigiert wird. Die Gratis-Hotline hätte Dir hier aber auch schnell helfen können.

Ich hoffe, dass es nach dem Mittag ok ist.

Bitte dazu unbedingt den Booster eingesteckt lassen!

VIele Grüsse

Roger G

@Vippiwust18 Kannst Du bitte schauen, dass der Booster korrekt mit einem Ethernetkabel am Router angeschlossen ist. Wir können ihn nicht erreichen und daher können wir auch keine Aktivierung durchführen. In der Liste der Geräte ist er nicht aufgeführt.

Vippiwust18

Ich habe jetzt den Booster 5G angeschlossen.

Roger G

@Vippiwust18 Danke, aber so wie Du es jetzt angeschlossen hast, funktioniert es nicht. Du musst den Booster entweder direkt mit einem Ethernet-Port der InternetBox verbinden oder über die WLAN Box, welche aber mittels Kabel mit dem Router verbunden sein muss (als Access Point). Die WLAN Box ist aktuell bei Dir über WiFi mit dem Router verbunden (als Repeater), weshalb der Booster nicht funktioniert.

Versuche entweder en Booster oder die WLAN Box mit dem Router zu verbinden, dann klappt es.

WalterB

@Roger G

Mit der WLAN-Box 2 als Repeater konnte ich mehrere Wochen eine gute Verbindung mit dem 5G-Booster zur Internet-Box 3 herstellen, wichtig ist das es eine direkte WLAN Verbindung zur Internet-Box 3 ist und nicht noch über eine andere WLAN-Box.

hed

@WalterB

Gut möglich, dass es bei dir so funktioniert, aber empfehlen sollte man das dennoch nicht.

Roger G

@WalterB schrieb:

@Roger G

Mit der WLAN-Box 2 als Repeater konnte ich mehrere Wochen eine gute Verbindung mit dem 5G-Booster zur Internet-Box 3 herstellen, wichtig ist das es eine direkte WLAN Verbindung zur Internet-Box 3 ist und nicht noch über eine andere WLAN-Box.

Das sind die Ausnahmen der Regel, aber ich hätte es nicht mal erwähnt, denn sonst denkt der Kunde, dass es doch funktionieren sollte. Nein tut es nicht, wenn ich die WLAN Box vom Netz nehme und sie als Repeater läuft verliere ich die Verbindung zum Booster. Er wird im Netz natürlich erkannt, aber Bonding gibt es keines.

Roger G

@Vippiwust18 Der 5G Booster konnte erreicht und konfiguriert werden. Und dies auch über die WLAN Box als Repeater.

Doch wie erwähnt, könnte dies zu Instabilitäten oder anderen Problemen führen. Du solltest dies möglichst bald ändern, damit Du auch die volle Leistung des Boosters nutzen kannst.

Viele Grüsse