Voice assistent funktioniert nicht mehr.

Patrick1510

Guten Tag

Meine Box funktionierte tadellos bis vor einien Wochen. Seither quitiert der Voice Assistent nur noch mit einem Ton wie wenn er den befehl nicht kennen würde. Auch die einfachsten Befehle werden ignoriert. Sowohl mit dem Microfon der Box als auch mit dem Micro der Fernbedienung. Ich habe schon mehrere Neustarts der bax gemacht, ohne Erfolg. Kann es sein dass der Voice Assistent in einer anderen sprache als die Box configuriert ist und er mich desswegen nicht mehr versteht? Ich habe keinen Menupunkt gefUnden um die Sprache separat und unabhängig von der Box einzustellen. kennt jemand das Problem?

Mit bestem dank im Vorraus.

roku73

Eingeschaltet scheint der Voice Assistent ja zu sein….

Wenn der Neustart nichts gebracht hat, versuche es mal mit einem Reset der TV Box. Der Reset Knopf befindet sich vertieft auf der Unterseite der TV Box.

Keine Sorge alles bleibt erhalten, nur in den Apps musst du dich danach neu einloggen.

hed

@Patrick1510

Betreffend deiner Frage zur Sprachumschaltung: Im Menu der TV-Box kann man zwischen Hochdeutsch und Schweizerdeutsch umschalten:

Einstellungen > Voice Assistant > Spracherkennungssprache

Patrick1510

Besten dank für die Antworten. Ein Neustart über den Reset-Knopf und die damit verbundene neuinstalation des betriebssystems hat hat das Problem gelösst.