Utilisation d'une smart TV payante depuis blue TV app?!?

gdecosterd

Jusqu’à hier il était possible de regarder la TV sur une smart TV avec l’app blue TV et maintenant il faut payer 5.- pour la même chose. Il semblerait qu’une smart TV ne soit plus considérée comme un smart phone ou une tablette et donc requière une box ou un stream supplémentaire / une option “multiroom” à 5.- par mois et par TV en plus. Bref Swisscom change ses abonnements et force les utilisateurs de smart TV à payer plus cher sans aucune raison logique.

Le nombre de stream en parallèle devrait être global, pas lié directement à l’appareil utilisé et je devrais être autorisé au minimum à regarder l’une ou l’autre TV dans le même logement / même connexion internet si l’autre est éteinte non?

StéphanieC

Hello @gdecosterd! Merci pour ta contribution.

Jusqu’à présent, les box Multiroom commandées après la souscription initiale d’un abonnement étaient facturées. Cette procédure, qui a concerné la majorité des clients, a fait ses preuves et est donc maintenant étendue à toutes les commandes Multiroom. La facturation des box nous permet de maintenir l’option à un prix mensuel très attractif (CHF5.–), et présente par ailleurs le double avantage de ne lier les clients ni à une durée minimale de contrat ni à un modèle d’abonnement. Désormais, chaque appareil c’est-à-dire Smart TV, Apple TV 4K et Swisscom Box 21, nécessite 1 stream à 5 CHF / mois. Pour les clients qui utilisent plus d’appareils qu’ils n’ont de streams, des streams supplémentaires sont donc nécessaires. Cela se fait directement sur l’interface TV. Il est également possible de désactiver un autre appareil.

Bonne journée

gdecosterd

Donc si je regarde la TV au salon et je me déplace dans la chambre, je dois soit:

- Déplacer ma box Swisscom avec moi?

- Ou désactiver ma box Swisscom et activer celle de ma smart TV (et refaire l’inverse quand je retourne au salon)?

- Ou payer 5.- par mois?

Je souhaiterais pouvoir décider de quelle TV utilise un stream sans devoir faire un déménagement ou une re-configuration à chaque fois. Apple, MyCanal, OCS et Netflix y arrive. Pourquoi ceci doit-il être compliqué chez Swisscom?

Par contre je suis autorisé à regarder la TV sur 5 appareils de type tablette ou smartphone. J’ai le droit de faire du airDrop / Chromcast depuis mon téléphone sur ma smart TV. Mais utiliser la même app sur ma smart TV là c’est 5.-. Je tiens a préciser que jusqu’à dimanche la TV était considérée comme un smartphone ou une tablette et entrait donc dans les 5 appareils autorisés.

Je ne vois pas la nouveauté ni la logique. C’est juste plus cher pour la même chose que avant. Avec des solutions gratuite qui demande de la logistique ou des reconfigurations incessante juste pour décourager les gens à le faire.