@Doc das ist rechtlich betrachtet absolut richtig.
Auf der emotionalen Seite ist diese Aussage aber ein Affront gegenüber Kunden.
Mein Telefon/Internetabo bei Swisscom läuft seit 1997. Das ist zwar rechtlich gesehen nicht korrekt, weil jede Vertragsänderung ja einen neuen Vertrag zur Folge hat. Aber gefühlt bin ich seit 25 Jahren Swisscomkunde. Und in diesen 25 Jahren waren die 5 emailadressen immer ohne Zusatzkosten mit dabei, ohne Werbung.
Dass jetzt plötzlich diese emailadressen nicht mehr werbefrei sein sollen, weil sie gratis mit dabei sind, und man als Kunde also dafür nichts bezahlt, ist Haarspalterei. Und für mich als Kunde stellt das ein ziemlich drastischer Vertrauensmissbrauch dar.
