Hallo zusammen! Ich versuche blue tv über mein Laptop zu schauen. Wenn ich einen Kanal auswähle und den blauen Play-Knopf drücke, kommt folgende Fehlermeldung: > Sorry! > > The selected program cannot be played at present. Please try again. Dies passiert auf allen Kanälen (auch solchen die garantiert im Paket sind wie SRF1) zu allen Zeiten. Normalerweise benutze ich den Brave-Browser, habe aber auch Chromium und Firefox probiert. Laut Swisscom-Support ist alles okay mit meinem Account und sie sehen kein Problem. Sie können sich jedoch nicht auch den Computer draufschalten, da sie kein Support für Linux anbieten. Kann jemand helfen? Vielen Dank und schönen Tag.

Habe das Problem beheben können. Die verlinkten Artikel (Danke dafür!) haben mich auf DRM Berechtigungen als Ursache gebracht. Letztendlich hat es bei mir dann nach folgendem Terminal-Command funktioniert: > sudo apt install ubuntu-restricted-extras mehr Hintergrund gibt es hier: [https://linuxhint.com/enabling\_widevine\_drm\_ubuntu/](https://linuxhint.com/enabling_widevine_drm_ubuntu/) Allerdings weiss ich nicht, welches Gedöns ich mir damit alles auf meinen Rechner gezogen habe. Hier wäre eine schlankere Lösung wünschenswert

@"Beigadau27"#1107219 danke für den Beitrag das kann helfen [Gelöst: Blue TV nicht mehr mit Firefox nutzbar? | Swisscom Community](https://community.swisscom.ch/t5/Nutzung-mit-TV-App-Web/Blue-TV-nicht-mehr-mit-Firefox-nutzbar/td-p/665320) post @"ThomasS"#22 Community Manager Swisscom 27.05.2021 > **Im Allgemeinen können wir keinen Support für Linux geben**, darum kann ich dir hier nicht spezifisch weiterhelfen. Ich könnte mir aber vorstellen, dass das Verhalten dort ähnlich ist. > Allgemein: Der Austausch mit Firefox läuft, gemäss unserem aktuellsten Wissensstand sollte das Problem mit der Version 89 von **FF** behoben werden, die ist aber aktuell noch im Beta-Status. > > Unabhängig davon lautet unsere Empfehlung: Auf **Mac Safari** und auf **Windows Chrome** zu nutzen. und post @"DomiP"#926068 Super User 27.05.2021 > Unter **Firefox** kenne ich mich zu wenig aus; jedoch solltest Du unter > > [Inhalte mit DRM-Kopierschutz in Firefox ansehen | Hilfe zu Firefox (mozilla.org)](https://support.mozilla.org/de/kb/drm-inhalte-in-firefox-ansehen) > > eine enstprechende Information finden. > > Bei **Chrome** ist auf **vielen Linux-Distros** bereits **ein Browser auf Chromium-Basis** die Widevine-Erweiterung bereits installiert. > > Für **Chrome** kann dieses helfen: > > [Widevine Content Decryption Module: Chrome-Update installieren - CHIP](https://praxistipps.chip.de/widevine-content-decryption-module-chrome-update-installieren_48252) und auch diese alte Diskussion 13.12.2020 [Nach zusätzlichem Abschluss Abo BlueMax können Filme nicht angsehen](https://community.swisscom.ch/t5/Nutzung-mit-TV-App-Web/Nach-zus%C3%A4tzlichem-Abschluss-Abo-BlueMax-k%C3%B6nnen-Filme-nicht/m-p/645348) post ThomasS von 4.12.2020 > **Leider können wir zum Thema Ubuntu keine spezifische Aussage machen,** da **Ubuntu** weder offiziell unterstützt, noch der Webclient darauf getestet wird. In diesem spezifischen Fall scheint es aber relativ klar: **Ubuntu** selbst oder der verwendete **Browser** unterstützt die **DRM** Anforderungen nicht, daher können leider keine verschlüsselten Inhalte abgespielt werden.

@"Beigadau27"#1107219 Mit Linux Mint und dem Browser Firefox läuft es bei meinem Test Notebook. [https://www.linuxmint.com/download\_all.php](https://www.linuxmint.com/download_all.php)

@"WalterB"#138 Ich habe mit Ubuntu, Mint, MX-Linux, Elementary-OS und Zorin-Core getestet, bei allen funktioniert zwar das normale Program z.B. SRF Live, wenn ich aber ein Video "My Videos" schauen möchte, erscheint die Fehlermeldung bezüglich geschütztem Inhalt. Dies auch bei freien Videos/Serien d.h. nicht nur bei gekauften oder gemieteten Videos. Hast du das mit deinem Mint auch getestet?

@"hed"#72520 Schaue nur das normale Live TV beim Notebook und keine Video.

Hallo @"Beigadau27"#1107219 Ich habe (blue TV Air free) eben mit Linux Mate und Chromium Browser getestet, das läuf bei mir einwandfrei. Ich hätte jetzt spontan, auf ein fehlendes Plugin getippt, aber eigentlich sollte der Browser ein fehlendes Plugin melden.

> * * * > > @"WalterB"#138 schrieb: > > @"hed"#72520 > > Schaue nur das normale Live TV beim Notebook und keine Video. > > * * * @"WalterB"#138 Auch Serien von Blue Play funktionieren bei mir unter Linux nicht (z.B. getestet mit Navi CIS L.A.) Kannst du das bitte bei dir mal testen.

Habe das Notebook dem Nachbar wieder zurück gegeben, den ich habe es nur um zum testen bei Ihm geholt, Er arbeitet normal mit diesem Test Notebook welches ich Ihm gegeben habe für seine Büroarbeiten mit dem LibreOffice.

@"WalterB"#138 Du arbeitets doch auf deinem Geräten auch mit Linux, oder? Anyway, wenn unter Linux nicht alle Funktionen von Blue TV verfügbar sind, so ist entweder Linux nicht geeignet für Blue TV oder Blue TV ist nicht geeignet für Linux. Schade.

@"hed"#72520 Meine Windows und MAC haben alle original Systeme und wenn jemand ein altes Notebook oder MAC bringt welcher "Alt" ist dann installiere ich diesen Anwender Linux. Auch bekomme ich immer wieder PC,s welche man entsorgen will und auch da installiere ich das Linux und verkaufe diese für zirka Fr. 50.- (Selbstkostenpreis) an Anwender welche nicht viel Geld haben. Installiere grundsächlich keine zwei Betriebssystem auf meinen Geräte.

Somit ist das eigentliche Problem einmal mehr nicht eine Inkompatibilität der verwendeten Hard- und Software mit blue TV oder Umgekehrt, sondern eine nicht exakte Fehlermeldung von blue TV,

Ladevorgang läuft…

blue tv mit Ubuntu/Linux abspielen -- play blue tv on Ubuntu/Linux

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