Setup Box störrt mein WiFi

Gast 03.01.11

Hallo,

immer wenn sich die setup box einschaltet, d.h. aus dem standby kommt, dann geht mein wifi in die knie. ich habs mal getestet mit einem ping an mein router:

64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7763 ttl=255 time=2.867 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7764 ttl=255 time=2.897 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7765 ttl=255 time=2.401 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7766 ttl=255 time=2.960 ms
--- setup box einschalten ---
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7767 ttl=255 time=6.841 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7768 ttl=255 time=17.036 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7769 ttl=255 time=40.091 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7770 ttl=255 time=781.167 ms
Request timeout for icmp_seq 7771
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7771 ttl=255 time=1720.796 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7772 ttl=255 time=1749.788 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7773 ttl=255 time=1666.792 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7774 ttl=255 time=1588.250 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7775 ttl=255 time=1616.866 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7776 ttl=255 time=1738.453 ms
--- setup box ausschalten ---
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7777 ttl=255 time=738.453 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7778 ttl=255 time=50.143 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7779 ttl=255 time=34.587 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7780 ttl=255 time=4.469 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7781 ttl=255 time=0.977 ms
64 bytes from 192.168.0.1: icmp_seq=7782 ttl=255 time=2.908 ms

ich hab ne airport extreme, und die steht c.a. 1 meter vom den setup box entfernt. mein laptop war ca 2 meter von beiden geräten entfernt.

hatte jemand das selbe problem, und wenn ja, wie konntet ihr es lösen?

gruss, tobi

Tux0ne

Hast du den Airport an einen Switch ohne IGMP Snooping gesteckt?

XT

Die STB hast du aber direkt an dem Router eingesteckt oder?

lg elchoer

rekoch

Wiederhol doch bitte deinen Ping-Test mit einer LAN-Verbindung auf deinen Airport-Extreme. So kannst du mal grundsätzlich prüfen, ob die Vermutung von TV-User stimmt. Ich denke auch eher dass das Problem daran liegt, dass aufgrund der zusätzlichen Last deine Internet-Verbindung ausgebremst wird.

Anstatt eines Pings auf den Router würde ich dann aber einen Ping auf eine entsprechende Website machen. Zusätzlich kannst du statt eines normalen Pings ein "tracerouting" mit dem Befehl "tracert" machen. Mit dem Tracerouting erkennst du besser, wo genau die Zeit verloren geht.

Sollte es dann tatsächlich einen Zusammenhang zwischen Airport Extreme und TV-Box geben, müsstest du ev. die Konfigurationen überprüfen. Als einfachstes Mittel kannst du schon mal nur prüfen, ob ein Wechsel des Kanals eine Verbesserung bringt (in Airport Extreme auf "manuelle Einstellungen" gehen, dort kannst du den Kanal fest vorgeben).

TV-User

Ich denke es könnte vom QoS her kommen. Quality of Service sorg dafür, dass deine TV Box immer priorisiert behandelt wird...

Vielleicht ist das dein Problem. Warum nicht ein Centro Grande? Dann hast du alles in einem...

Gruess

tobi

rekoch

danke fuer die antworten.

> Anstatt eines Pings auf den Router würde ich dann aber einen Ping auf eine entsprechende Website machen

was soll das bringen? es ist ja die verbinding zum router welche langsam ist. wie gesagt, es hat nicht mit der internet verbindng zu tun. die pings an alle geraete uebers kabel, sind <1ms. egal ob tv box eingeschaltet ist oder nicht. nur das wlan macht schlapp.

> Hast du den Airport an einen Switch ohne IGMP Snooping gesteckt?

ja. ich glaube auch dass das multicast ein problem ist. nachdem ich die rate fuers wifi auf 11mbps gestellt hab, sind alle pings < 100ms, die meisten < 1ms.

TuxOne, kennst du einen guten billigen router (4 port reicht) der IGMP Snooping kann? ich hab den DGS-10005D von d-link - ich fand den gut weil er rel. billiger gbit router ist, und anscheinend wenig strom braucht.

obwohl ich nicht sicher bin, ob das ueberhaupt was bringt, die extreme ist ja auch ein art router, d.h. sie muesste alle IGMP packete verteilen, ausser sie ist gescheit und weiss wer ueberhaupt welche will.

Tux0ne

@"x"#p8197

Wenn du die Möglichkeit hast, so schliesse die STB direkt an den Swisscom Router.

Einen günstigen kenn ich nicht. Nur einen günstigen welcher kein IGMP Snooping kann, mit dem es aber trotzdem funktionieren kann. Wenn nicht, innerhalb von 2 Wochen gratis zurückschicken. Hat mit diesem in Tests keine Probleme mit angehängtem AP. Aber das war kein Airport 🙂

http://swisscomonlineshop.sso.bluewin.ch/onlineshop/Pages/ProductDetail/ProductDetail.aspx?cat=OS_TV_DVB-T_und_Radio&subcat=OS_TV_Zubehoer&drilldown=3&lang=DE&id=000000000010019540

rekoch

Tux0ne

Hallo nochmals

Sorry, ich glaube einfach nicht wirklich dass ein Multicast verantwortlich sein soll für deine Probleme. Bei IGMP geht es einzig alleine um ein Protokoll, dass bei einem vorhanden Multicast (sprich Broadcast) die Pakete effizienter an den Layer 2 bzw. an den Layer 3 adressiert werden. Auf gut Deutsch: es wird verhindert, dass die verschiedenen Switches Pakete erhalten, die sie nicht benötigen. Dieses Verfahren ist aber mehr als unüblich und ich glaube nicht, dass du ein solches Netzwerk konfiguriert hast.

Um dein Problem besser nachzustellen, solltest du mal noch zwei - drei Infos mehr reinschreiben. Was genau benutzt du alles für Geräte. Hast du nur deinen "Fremd-" Router in Betrieb anstatt des Standard-Swisscom-Routers? Welche Konfiguration hast du zwischen deinem Internet-Router und deiner Airport-Extreme gewählt? Welcher der beiden Router übernimmt dabei die DHCP-Adressierung oder hast du die sogar ausgeschalten? An welchem der beiden Router hängt schlussendlich deine TV-Box?

All dies hat Einfluss auf deine WLAN-Stabilität. Bzw. ich vermute, es gibt nicht wirklich einen Zusammenhang zwischen WLAN und TV-Box, sondern wenn schon zwischen Airport Extreme und TV-Box. Aus diesem Grund habe ich zuerst geschrieben, du sollst mal mit einer direkten Kabelverbindung die Pings durchführen, um ganz sicher zu sein, dass dein Problem wirklich auf dem WLAN oben sitzt. Das war mir in deinem ersten Beschrieb jedenfalls nicht klar.

Zudem wäre es interessant zu wissen, mit welchem Gerät du die Pings ausgeführt hast? Beispielsweise ist bekannt, dass die älteren MacBook's Probleme haben, wenn man den Kanal auf "automatisch" einstellt und dann ein Kanal zugewiesen wird, welcher auf dem MB nur schlecht läuft.

Wenn ich mehr Infos habe, kann ich dir ev. weiterhelfen. Ich denke du kriegst das mit einer vernünftigen Konfig hin.

Zudem: wieviele Geräte verbinden sich auf den Airport Extreme? Hast du den "g-" Standard oder "n"? Hast du bei deinem Ping-Test allenfalls noch andere WLAN-Geräte gleichzeitig mit der TV-Box eingeschaltet?

tobi

rekoch

danke fuer die antwort. ich hab die multicast rate aufm AE auf 11mbs gestellt, und jetzt gehts vernuenftig.

ich bin aber nach wie vor der meinung, dass der video stream broadcast das wifi zu sehr belastet, weil die AE offenbar kein richtiges routing der igmp packages macht (eben kein snooping).

nochmals fuers protokol: ich kann auch z.b. die airport extreme anpingen. dann sind die pings auch < 1ms. bis ich die STB anstelle, sobald das bild kommt, gehen die pings langsamer. dann stecke ich das ethernet kabel der AE aus, und die pings sind wieder schnell. d.h. es hat nix mit interferrenzen zu tun. und egal welches geraet ich uebers LAN anpinge, das ist immer schnell.

tobi

@"x"#p8293

update:

ich habe mir einen anstaendigen switch gekauft (Cisco SLM2008 8-Port Gigabit Smart Switch) welcher IGMP snooping unterstützt und jetzt tut alles tadellos!

ich hab noch ein bisschen in anderen foren gestöbert (z.b. digi-tv.ch) und offenbar ist das problem mit dem multicast öfters ein thema. es wundert mich, dass hier kein swisscom supportmensch mir eine befriedigende antwort geben konnte.

Herby

tobi

@tobi2:

es wundert mich, dass hier kein swisscom supportmensch mir eine befriedigende antwort geben konnte.

Dies hier ist ja auch eine Hilfe-Community: Kunden helfen Kunden. Sonst müsstest Du die Hotline anrufen.

Super dass es bei Dir jetzt funktioniert. Dann könntest Du ja noch das Thema als gelöst markieren.

Gruss Herby