Der übliche Fehler ist, dass man versucht das Passwort für das Swisscom Login (welches auch für das Web-Mail verwendet wird) auch für die Anmeldung eines Kontos innerhalb eines Mailprogrammes zu verwenden.
Die Mailbox für die Anwendung eines Mailprogrammes hat aber ein eigenes Passwort.
Falls Du es nicht mehr weisst, musst Du im Kundencenter mit dem Swisscom-Login anmelden und da gezielt für die betreffende Mailadresse ein neues Mailboxpasswort setzen.
Mit der Mailadresse und dem neu gesetzten Mailbox-Passwort (also nicht mit dem Passwort des Swisscom-Logins) kannst Du dann innerhalb Outlook die Mailbox via IMAP einbinden.