Es gibt wie bereits geschrieben ein ungelöstes Problem auf der Swisscom Box 21.
Fehlerbild ist dabei wie folgt:
- Ton fällt aus
- Danach friert Bild ein
- Dann kann die Box auch mit der Fernbedienung nicht mehr bedient werden
- Fernbedienung blinkt rot
Es ist extrem unterschiedlich, wie oft das Problem auftritt (ich habe die Box seit über 1 Jahr und hatte es 1 Mal)
@Plipeuschau30 Dein Fall ist interessant, weil er auf zwei Boxen nur in einer Konstellation vorkommt, am Anschluss via Ethernet-Heimverkabelung. Dürfen wir deinen TV-Anschluss genauer untersuchen? Falls ja, dann schicke mir doch bitte per PN deine Swisscom Kundennummer, auf welchem Swisscom TV installiert ist.
Vielen Dank.