Appareil Zermatt

Gilou49

Bonjour,

Avec mon téléphone Zermatt, je peux répondre à un appel mais je ne peux plus appeler un correspondant.

Gil

Gaeilgeoir

@Gilou49 Bonjour, je ne sais pas si cela peut aider, mais pouvez-vous éteindre le routeur et le rallumer après 10 secondes? Et si ça ne marche pas, réinitialisez le routeur.

Doremi

@Gilou49

Hello

Pour remédier à ce problème il faut aller comme suit:

Touche menu du HD Zermatt allez sur

Paramètres ensuite sur

Paramètres avancés- descendre tout en bas du menu pour appuyer sur

Factory reset.

Une fois cette opération effectuée le réassocier à l'internet box comme nouvel appareil et le tour est joué!

Bonne journée Doremi

Gilou49

Bonjour,

Merci pour le conseil. Oui cela a été fait ainsi que déposer les piles de l'appareil, les remplacer et le réinitialiser!

Cordialement.

Gil

Black Mamba

@Gilou49

merci pour la contribution et retour d'information

>... Oui cela a été fait ainsi que déposer les piles de l'appareil, les remplacer et le réinitialiser!...

après cela les appels sortants depuis le HD-Phone Zermatt sont-ils fonctionnels?

HD-Phone Zermatt – Aide | Swisscom