Personal Hotspot auf iOS 5/iPhone 4s funktioniert nicht

15bourg

Hallo zäme,

Seit gestern funktioniert mein Personal hotspot (d.h. die Tethering-Funktion) nicht mehr und er kann auch nicht übers Untermenü 'Netzwerk' aktiviert werden (was beim update auf iOS anscheinend ein Problem war). Wenn ich im Untermenü auf den button 'Personal hotspot' klicke, kommt folgende Meldung:
"To enable personal hotspot on this account contact Swisscom"

Ich habe schon zweimal die Hotline angerufen, wo sie allerhand gemacht haben, mir jedoch stets eine neue Person weitergeleitet haben, und auch im Swisscom Shop, wo mir gesagt wurde, ich soll das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen soll. Dies habe ich gemacht, dann lief der Hotspot während 2 Minuten und jetzt ist er wieder weg bzw. kaputt.

Wäre froh um eure Hilfe. Ich pendle jeden Tag 3 Stunden und brauche dieses Tool unbedingt.

Danke!!!

UCBarkeeper

Hast du unter Allgemein - Netzwerk - Mobiles Datennetzwerk mal auf "Einstellungen zurücksetzen" gedrückt?

(Verändert an sich nichts, musste ich allerdings machen damit bei mir Personal Hotspot wieder funktioniert hat, hatte aber auch ein anderes Fehlerbild)

15bourg

Ja, mehrmals, aber klappt nicht...

UCBarkeeper

Was steht bei dir unter "Allgemein - Info - Netzbetreiber?

15bourg

Swisscom 11.0

UCBarkeeper

Das ist soweit richtig, das hab ich auch.

15bourg

Ja es ist echt nervig...

Könnte es daran liegen, dass ich mit einem Windows-7 mich zu verbinden versuche, bzw. dass sich das Windows-OS mit dem iOS verharkt und dann zu dem Bug führt? Habe diesbezüglich nichts auf anderen Foren gefunden.

AliMente

Gehe mal zu Einstellungen -> Allgemein -> Netzwerk -> Mobiles Datennetzwerk und klick da mal auf Benutzername und gib nichts ein, sondern drück auf der Tastatur nur Return, so das es zum Kennwort weiterspringt und dort auch noch mal Return drücken. Dann sollte der Hotspot wieder auftauchen.

HelioDrazz

Ich stelle das gleiche fest. Keine Verbindung mit dem "Persönlichen Hotspot" nur bekomme ich keine Meldung. Ich stelle einfach fest, dass ich keine Verbindung habe in den verschiedenen Applikationen auf iPad & Mac. Habe auch das iPhone 4S.

UPDATE 23.12.2011 / 19.00 Uhr

Ich habe einen Neustart meines iPhones 4S gemacht. Unter dem Motto "Ein Boot tut immer gut". Nach dem Neustart funktionierte der persönliche Hotspot wieder.

Ich habe als DNS Server überigens den 195.186.1.162 (Prim DNS Server) war schon vor dem Neustart drin als es nicht funktionierte, aber vielleicht hilft ja das auch jemandem. Habe auch mit jemandem vom Swisscom Support gesprochen. Scheinbar gibt es wirklich mehrere Kunden mit diesem Problem.

Bei mir ist das Problem jedenfalls gelöst. Frohe und besinnliche Festtage. Ho, ho, ho

Huu

Hey zusammen

Ich gehe davon aus, dass dies ein Apple Problem ist.

Der pers. Hotspot müsste funktionieren! Spätestens wenn ihr das iPhone nochmals synchronisiert und zurücksetzt.

Ich finde es komisch das dies nicht funzt, denn ich hab auch das 4s und hatte noch nie Probleme damit, obwohl ich es oft nutze...

Mit Gruss, Huu

Merry X-Mas