Jitter Packetverluste

Laudadek57

Hallo
Ich spiele täglich league of legends. Ich habe von UPC zu Swisscom gewechselt wegen Packetverluste, die ich im spiel hatte. Bei Swisscom hatte ich anfangs die ersten 2 jahre 0 probleme mit einem jitter oder packerverluste. Jetzt hat es auch bei swisscom begonnen Jitter zu geben. Manchmal bekomme ich packetverluste von 2-10% die sich im spiel bemerkbar machen. Beim Jitter ist es genau dasselbe. Wenn mir jemand beantworten könnte wie das passieren kann, wäre ich froh darüber. ich habe Bilder von Messungen, die ich fast jeden Monat mache. Ich hatte zuvor Jitter und Packetverluste immer auf 0. Mein Ping war konstang 15 ms oder 20 ms. Und jetzt sind es auf einmal 16 und 21. Bild 1 Bild 2

hed

Wie ist dein PC mit dem Router verbunden?

Falls via WLAN, dann lässt sich dein Problem sehr schnell sehr gut lösen -> Anschluss des PC mit Gigabit-Ethernet-Kabel (Cat 5e oder besser) am Router.

Damit solltest du ein Ping <10ms und Jitter/Packet-Loss gegen 0 haben.

Laudadek57

Kann gut möglich, dass mein Patchkabel defekt ist. Ich werde diesen austauschen und es wieder versuchen. Danke. Ich bestelle mir mal einen cat 6a mit S/FTP Schirmung.

hed

@Laudadek57

Mit einem andern Kabel zu versuchen ist eine gute Idee, möglicherweise ist aber auch mit deinem PC was faul (NIC, Treiber, Sicherheitssoftware,...), du hattest die Probleme ja auch schon mit UPC.

Und dann wäre noch der Anschluss:

- Was für ein Abo / Profil hast du?

- Was für Werte liefert der Checker ( www.swisscom.ch/checker )?

- Was für Diagnosewerte zeigt die IB an?

- Was für Werte liefert ein Speedtest ( www.speedtest.net )?

- Hast du allenfalls noch Power-LAN im Einsatz?

- Hast du schon mal ein Reboot der IB gemacht?

- Ist die Installation zwischen UP und IB korrekt (direkte Punkt-Punkt Leitung mit Kabel U72M OHNE Unterklemmungen, Abzweigungen, Paralleldosen, Bridge-Taps, Splitter, Filter, Abschlusswiderstände,...)?

Laudadek57

Ich habe 1 Gbit/s Leitung. Ich habe kein Power- Lan im Einsatz das mag ich nicht. Ich habe es mehrmals schon rebootet. Es ist das Lan-kabel da bin ich mir sicher, es war eingeklemmt und es muss fast das Lan-Kabel sein.
Speedtest Diagnose Diagnose 2 Swisscom Checker
Treiber sind in Ordnung. Bei UPC war die Steckdose kaputt von der Kupfer Leitung und sie wollten die nie erneuern, deswegen habe ich gewechselt. Sie haben als ich gekündet habe die Kabel neu verlegt, da war es aber schon zu spät. Aber konnte es austesten und danach war es eigentlich in Ordnung mit UPC. Dieses mal ist mein Lan Kabelschuld. Ich weiss nicht welches Lankabel ich im Moment benutze.

hed

Wenn du einen Fiber-Anschluss hast, so sind die meisten der von mir oben genannten Punkte eh obsolet.

Mit einem defekten LAN-Kabel kannst du aber nicht eine solch gute Speedmessung erzielen.

Hast du zum Vergleich LOL an diesem Anschluss schon mal mit einem anderen PC gespielt?

Laudadek57

Ich habe das netzwerk testen lassen mit intel proset adapter configuration utility und ich habe den kabeltest, den Verbindungstest und den Hardware-test gemacht und beim Hardware-test kam eine Fehlermeldung Interrupt-Status:Fehlgeschlagen. Ich weiss nicht was das bedeutet. Ich habe auch mein Bios geupdatet. Zudem habe die IPv4 DNS-Server auf google geändert 8.8.8.8/8.8.4.4 und den cache geleert. Hat sich ein bisschen verbessert aber habe immer noch jitter von 2-4 ms. Was ich anfangs nie hatte mit swisscom. Jedes 3te spiel bekam ich vielleicht jitter von 1 ms und das nur 1 sec stand bei den Gamelogs-Dateien. Ich habe das spiel noch nicht mit einem anderen pc getestet.

GrandDixence

24h/7 Tage-Leitungstest einrichten. Zum Beispiel "Broadband Quality Monitoring" von ThinkBroadband.uk. Screenshot vom "Broadband Quality Monitor" hier veröffentlichen (nach mindestens 24 Stunden Laufzeit).

https://community.upc.ch/d/8569-gigaconnect-aussetzer/25

Gamer sollten die Hinweise unter:

https://community.swisscom.ch/t5/eSports-Gaming/Verbindungsunterbr%C3%BCche-beim-Zocken-PS5-%C3%BCber-LAN-Internet-Box-3/m-p/675457#M1683

beachten.

hed

@GrandDixence

Der Leitungstest "Broadband Quality Monitoring" von ThinkBroadband.uk ist nur bedingt geeignet, da der Messknoten in England und nicht in der Schweiz steht. D.h. man misst damit primär die Qualität der internationalen WAN-Strecke und nicht nur den Swisscom-Anteil. D.h. wenn man schlechte Werte misst so weiss man nicht, ob die in UK, der Schweiz oder zwischen UK und der Schweiz entstehen.

Es werden nur Latency und Packet-Drops gemessen, der Jitter fehlt..

Zudem wird für die Messung Ping (ICMP) verwendet mit nur kleiner Paketgrösse, beides ist nicht repräsentativ. In vielen Netzwerkelementen hat ICMP die tiefste Priorität, übliche Datenübertragungen verwenden hingegen TCP/IP oder UDP/IP und nicht ICMP. Die nur 28 Byte grossen Paketen sind zudem weit von der üblichen Grösse von 1500 Bytes entfernt.

Wie heisst es doch so schön "Wer misst misst Mist".

hed

@Laudadek57

Nebst dem Test mit einem andern Gerät an deinem Anschluss wäre es auch noch interessant zu erfahren, was andere Gamer für Werte haben.

Dass die Werte allenfalls mit der Zeit etwas schlechter werden/wurden kann aber auch völlig normal sein. Sowohl im Backbone der Provider wie auch auf den Servern der Spieleanbieter hat die Last überproportional zugenommen d.h. die Last nimmt schneller zu als der Ausbau der Kapazitäten. Das Resultat sind höhere Delay, Packet-Loss und Jitter.

Laudadek57

hed

Ich habe das Problem behoben. Ich bin weiter recherchieren und bin auf ein Turtorial gestossen, was mir geholfen hat. Turtorial für eine Stabile Verbindung. Ich weiss nicht warum ich Manuell so etwas einstellen muss. Hat Windows nicht den richtigen Treiber installiert? Aber es hat wirklich funktioniert das ist erstaunlich. Und ich bemerke auch keine Zwischenstopps mehr im Spiel, was mir gerade freude bereitet hat. Bei allen 3 Spiele habe ich dazu auch noch gestreamt und das waren meine Testergebnisse.

Screenshot (12).png

Screenshot (13).png

Screenshot (14).png

hed

@Laudadek57

Ich weiss nicht, was mit deinem Win10 resp. den Treibern nicht i.O. ist, aber in der Regel muss man in diesem Bereich nicht manuell am System schrauben sondern höchsten mal für exotische NIC den Treiber manuell installieren.

Laudadek57

So wie du mir empfohlen hast werde ich mal einen Versuch auf meinem Notebook machen, um zu schauen, ob das problem auch auf meinem Notebook trifft. ich wollte den Treiber Manuell installieren, aber die Software von meiner Mainboard Seite konnte ich nicht Manuell installieren. Die Software liess sich seltsamerweise nicht öffnen.
asus rog maximus xi hero Lan treiber. Die meisten beharren darauf von den Gaming Mainboard Seiten die Treiber runter zu laden und zu installieren.