Android Outlook App Ausgangsserver Einstellungen funktionieren nicht

juerg.hoenger

Gemäss Swisscom Seite müssen die Einstellungen bei eigener Domain folgendermassen vorgenommen werden bei Mail-Adressen mit eigener Domain:

Benutzername: Emailadresse

Posteingangsserver:

IMAP4: mail.hostcenter.com (Port 993) -> SSL/TLS

POP3: mail.hostcenter.com (Port 995) -> SSL/TLS

Postausgangsserver:

SMTP: mail.hostcenter.com (Port 587) -> STARTTLS

Authentifizierung (geräteabhängig)

Passwort oder normal aktivieren
CRAM, Digest und SPA deaktivieren

Obwohl ich die Einstellungen im Outlook App wie oben angegeben eingestellt habe, können aber trotzdem keine Mails verschickt werden, diese bleiben im Ausgang hängen. Im Outlook App kann STARTTLS nicht eingestellt werden.

Kann jemand mitteilen, was beim Ausgangsserver im Android Outlook App eingestellt werden muss.

Folgende Werte müssen bei den erweiterten Einstellungen beim Ausgangsserver angegeben werden:

- SMTP-Postausgangsserver

- Port

- SMTP-Benutzername

- SMTP-Kennwort

Weitere Einstellungen kann man nicht machen.

Gemäss Swisscom Anleitung habe ich angegeben:

- SMTP-Postausgangsserver: mail.hostcenter.com

- Port: 587

- SMTP-Benutzername: meine Mailadresse auf meiner Domain

- SMTP-Kennwort: mein Passwort

\==> Resultat: Mails bleiben im Ausgang hängen und werden auf dem Handy nicht verschickt.

Kann jemand helfen. Danke.

WalterB

@juerg.hoenger

Normal bekommt man die Einstelldaten von einem eigenen Domain E-Mail Server vom Anbieter, jedenfalls z.b. bei Hoststar ist das so und diese entsprechen nicht den Vorgaben von Bluewin.

juerg.hoenger

Die habe ich angegeben. Diese funktionieren auch in anderen Programmen, aber eben im Android Outlook App nicht. Da ich Outlook auf dem Desktop verwende, wollte ich es auch auf dem Handy installieren. Google + Hotmailkonten funktionieren einwandfrei, Eingangsserver ebenfalls, nur herausschicken kann man nichts, auch wenn man die Informationen für den Ausgangsserver wie von Swisscom angegeben eingibt.

Albatros2

wenn nur ssl statt starttls ausgewählt werden kann, nimm den postausgangsport 465.

juerg.hoenger

Ja, klar, aber im Outlook Android App kann man das gar nicht einstellen, oder weiss irgend jemand wo, wie?

Albatros2

wenn du sagst du hast den port 587 angegeben, warum kannst du nicht den port 465 eingeben, wie ich dir gesagt habe?????

juerg.hoenger

Port 465 funktioniert nicht. Wäre froh, wenn jemand Feedback gibt, der selber auch Android Outlook App verwendet.

Anonymous1

@juerg.hoenger schrieb:

Port 465 funktioniert nicht. Wäre froh, wenn jemand Feedback gibt, der selber auch Android Outlook App verwendet.

@juerg.hoenger Bitte verzeih die naive Frage: Warum erkundigst du dich hier im Swisscom Kundenforum über eine Einstellungsfrage, welche dir dein Hoster (hast du m.M.n. nicht genannt, welcher das ist) ganz einfach beantworten könnte?

Zumindest meine "Kristallkugel" ist gerade ferienhalber eingetrübt und "hellsehen" fällt deshalb leider flach 😉

juerg.hoenger

Dies ist ein Swisscom Forum, aus dem ich mir erhofft habe, auf die notwendige Konfiguration des Ausgangsserver im Android App Outlook eine Antwort zu erhalten. Wie in der Schilderung des Problemes beschrieben, habe ich die von Swisscom empfohlenen Einstellungen, die ich ja auch aufgelistet habe, übernommen. Diese funktionieren mit anderen Mail Apps, aber leider nicht mit dem Outlook Android App (habe alle möglichen Kombinationen versucht, IMAP-Einstellungen, POP Einstellungen, sogar bluewin Einstellungen etc.). Bei den Einstellungen im App kann man leider nur Server und Port angeben, aber die weiteren Security Einstellungen nicht verändern. Werde mal in anderen Foren schauen, oder das Android Outlook App wieder rausschmeissen. Danke für Bemühungen und Feedback.

WalterB

@juerg.hoenger

Es wurden irgendwelche Probleme mit dem Android Outlook App hier im Community auch schon erwähnt, finde es leider nicht auf Anhieb, am besten mal bei Goggle eingeben, funktioniert besser als die Suche hier im Community.

Vielleicht wäre bei Microsoft auch noch Hilfe möglich.

https://support.microsoft.com/de-de/office/einrichten-von-e-mail-in-der-outlook-f%C3%BCr-android-app-886db551-8dfa-4fd5-b835-f8e532091872#bkmk_commscenarios

juerg.hoenger

Hallo WalterB

Herzlichen Dank für Dein konstruktives Feedback und den Link. Gute Idee. Werde ich machen. LG

WalterB

juerg.hoenger

Auch rechts hat es noch einige Beiträge bei welchen es um das Outlook App geht.

arbe1

Guten Tag

Bin KMU-Kunde mit Homepage bei Swisscom, kenne das Problem und habe ebenfalls keine Lösung. Ich erhalte beim Einrichten des Kontos jedes Mal die Meldung "Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit Ihrem E-Mail-Server. Überprüfen Sie Ihre E-Mail Einstellungen"

Neues Lenovo Yoga Pad 13 unter Android 11; Einrichten eines bereits früher benutzten Outlook IMAP-Accounts mit folgenden Einstellungen:

Eingangsserver: Mail-Adresse (xxx.ch), mail.hostcenter.com, Port 993, Passwort xxxx

Ausgangsserver: Mail-Adresse (xxx.ch), mail.hostcenter.com, Port 587, Passwort xxxx

Outlook unter Android lässt keine Auswahl "SSL", "STARTTSL" zu. Habe das Tablet schon mehrmals frisch gebootet und sichergestellt, dass ich die neusten Updates der Apps habe.

Mit der Bluewin-Adresse und einer Exchange-Adresse konnte ich jeweils problemlos ein Konto einrichten.