effacé le compte sur un smartphone et tous les appareils.. tous mes mails ont disparu.. peut-on les

Heifeumpe73

j'ai supprimé le mail sur mon smartphone et sur tous les autres appareils. Cela a effacé tous les messages.

Est-ce que je peux le récupérer depuis une sauvegarde? Merci

DanielD

Bonjour @Heifeumpe73

Les mails ont aussi disparu si tu vas regarder avec le Webmail? Tu ne les retrouves pas dans la corbeille?

DanielD

Doremi

@Heifeumpe73

Hello

j'ai supprimé le mail sur mon smartphone et sur tous les autres appareils.

Si je comprends bien tu as effacé le compte mail sur chaque appareil que tu disposes! Alors il te reste une solution ouvrir le webmail Swisscom avec l'adresse suivante:

https://www.bluewin.ch/fr/email

Le mot de passe de la page web du webmail et le Swisscom Login de l'espace clients (My Swisscom).

Bonne chance Doremi

Heifeumpe73

Non, ma manip sur le smartphone a aussi effacé les données sur le serveur de webmail, ce qui m'a stupéfait.

DanielD

Dans ce cas, le seul espoir est de contacter le support Swisscom directement au 0800800800 pour voir s'il y a une option de restaurer la boîte mail. Tu as aussi d'autre moyens de contact ici

DanielD

Doremi

@DanielD

En complément tu disposes de quel jour pour récupérer une adresse mail effacée par erreur, alors agit rapidement!

Cordialement doremi

LeylaG

Bonjour @Heifeumpe73

As-tu finalement pu récupérer ton adresse e-mail?

Nous attendons de tes nouvelles.

Cordialement