Play Suisse

clfriche

Bonjour,

Depuis aujourd'hui j'ai des problèmes avec l'app Play Suisse intégrée à la Box. Quand je lance l'app rame sans proposer de contenu. Aucune màj n'est proposée et les autres app (prime vidéo) tournent sans problème.

Merci pour vos réponses.

DanielD

Bonjour @clfriche

Je constate le même problème avec la nouvelle box en pilote. J'ai essayé un redémarrage sans succès.

J'ai annoncé le cas à l'équipe de support.

DanielD

PS: Dans le même temps, l'app Play Suisse sous Android fonctionne correctement.

clfriche

Bonjour DanielD

Merci pour l'info et belle journée.

Black Mamba

@clfriche

merci pour la contribution

pour compléter la réponse / solution de @DanielD

essai récent de l'app Play Suisse: 13 avril 2021

après l'installation de la nouvelle version de l'app Play Suisse (no problem)

il est demandé de s'identifier à nouveau via le site https://www.playsuisse.ch/

il faut introduire le code indiqué sur le téléviseur

même si cela avait déjà été effectué par le passé

la version de l'app Play Suisse installée est: 1.0.29 (3235)

DanielD

Salut @clfriche

Je viens de refaire un essai et l'app fonctionne à nouveau sur ma Box. Vérifies de ton côté.

DanielD