@Figaro57 wegen jeder kleinigkeit die Hotline einzuschalten finde ich übertrieben.
Das Problem wird sicherlich nicht bei Swisscom liegen, sondern liegt an deiner Konfiguration oder der Art wie Du das System bedienst.
Da das Webmail sehr träge und auch nicht mehr auf dem aktuellsten Stand (2014) ist, denke ich, dass die Art wie Du Doppelklickst (ein klick reicht völlig!) das System überfordert.