Macro09 Die eine TV Box steigt regelmässig, alle 7-10 Tage aus. Sie ist dann ganz heiss und muss "resettet"werden. Danach läuft sie wieder einige Tage problemlos. Was kann ich hier tun?
user109 @Macro09 steht deine TV-Box frei im Raum oder ist sie im Schrank untergebracht? Sonst mal TV-Box austauschen lassen. Tel.:0800 800 800
user109 @Macro09, dann glaube ich, dass die TV-Box ein defekt hat. Was für eine TV-Box hast Du denn? https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/blue-tv.html
Macro09 @SUPER User 109: Habe die UHD TV-Box. Die eine läuft sehr gut ohne Probleme, die andere steigt hin und wieder aus, wie beschrieben.
user109 @Macro09 hast Du die TV-Boxen gegen einander mal getauscht wandert dann das Problem, wenn ja ist die Box definitiv defekt.
SamuelD Hallo @Macro09 Hast du bereits etwas ausprobiert oder hat sich das Problem gelöst? Gruss Samuel
Macro09 @SamuelD: Danke der Nachfrage. Habe die TV Boxen versuchsweise getauscht, der Effekt war derselbe. Habe unterdessen mit dem Swisscom Kundendienst telefoniert, ich bekomme TV Box zum Austausch.