@Schugroplau56 das Problem kann Geräteabhängig sein. Andere Banken, wie etwa die CS nutzen bzw. nutzten diesen Service auch. Damals wurde mir bei der Kontieröffnung bei der CS wie auch Cler gesagt, dass man mit Geräten von Huawei oder Samsung teilweise Probleme mit dem Fokus bekommt.
Generell hat aber die Swisscom darauf keinen Einfluss, weswegen Du dich an die Bank Cler wenden musst.
OT, aber ein gutgemeinter Tipp; schau Dir doch mal yuh und neon an! Im Vergleich zu ZAK ist yuh oder neon definitiv ausgereifter und bietet deutlich bessere Konditionen an! Auch dort gibts wie bei Zak "Goodies" wenn Du das Konto eröffnest. Falls Du einen Code dafür brauchst, kann ich dir gerne einen per PN senden 😉
Bei beiden dieser Banken wirst Du nicht auf das Tool von Swisscom weiterverwiesen, sondern wirst direkt per App verifiziert.
