@Anyes78
si appareil Apple voir aussi les réponses ci-dessous pour aider à résoudre le problème
c'est très probablement que le protocole obsolète CRAM doit être enlevé
contrôler que l'authentification SMTP est bien mise à "mot de passe".
Utilisateurs d'Apple: Changer les paramètres d'e-mail | Swisscom
Sur cette page: Instructions pour iPhone/iPad et Mac:
Adaptez vos paramètres d'e-mail aux nouvelles normes de sécurité pour continuer à envoyer des e-mails Bluewin
Comment savoir si je suis concerné?
Si les paramètres de vos programmes de messagerie (Outlook, Apple Mail ou Android Mail) ne répondent pas encore aux nouvelles normes de sécurité, vous recevrez un e-mail de noreply.bluewin@swisscom.com.
Dans le Webmail et l'app Bluewin, le canal de communication entre votre appareil et les serveurs e-mail Bluewin est toujours crypté automatiquement. Si vous utilisez uniquement le Webmail ou l'app Bluewin, aucune modification n'est nécessaire.
Pourquoi dois-je modifier moi-même mes paramètres?
Swisscom n'a pas accès aux paramètres des messageries des autres fabricants, car ces programmes sont enregistrés localement sur votre terminal. C'est pourquoi Swisscom n'est pas en mesure de les modifier pour vous.
