E-Mails können nicht mehr versendet werden

Anonymous1

Hallo und schönen guten Morgen

Und plötzlich funktioniert es nicht mehr. Ich kann keine E-Mails mehr über Bluewin versenden. Aus unerklärlichen Gründen ist der SMTP-Server offline. Dabei habe ich nichts an den Einstellungen geändert. Ich habe einen I-Mac und die Einstellungen gemäss Swisscom-Anweisungen gemacht. Empfangen kann ich die E-Mails noch (über IMAP), aber nicht senden. Wer weiss Rat?

Danke im Voraus, Jolanda

WalterB

@Anonym

Siehe für Apple Geräte.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/cram.html?campID=SC_cram#tab=mac

Anonymous1

Danke, die Einstellungen habe ich längst wie von Swisscom angeleitet geändert. Daran kann es nicht liegen. Wer weiss sonst noch Rat?

Beuthuldiel41

habe das gleich Problem und habe kein I phone

WalterB

@Anonym

Nach dieser Anleitung habe ich mehrere iPhone, iPad, iMAC und Macbook ohne Probleme geändert.

Wichtig ist dass das Passwort nicht das vom WEB-Mail und Swisscom Login ist.

WalterB

@Beuthuldiel41

Schau Dir den Link unten für andere Geräte an und daran denken wegen dem Passwort.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/e-mail-einrichten-reparieren.html

ChristianG

@Anonym

Es gibt auf den Apple Geräten eine kleine Anpassung, die leicht vergessen gehen kann. Unter Einstellungen:

Mail - Accounts - entsprechenden Account auswählen - nochmals den entsprechenden Account auswählen - Server für ausgehende Mails auswählen - Primärer Server auswählen - Authentifizierung. Hier muss die Auswahl Passwort drin stehen und nicht MD5 Challenge-Response oder HTTP MD5 Digest.

Gruss

Chris

Anonymous1

Herzlichen Dank, Chris, das war jetzt sehr hilfreich. Nun funktioniert wieder alles wie gehabt!

Schönen Tag - die Sonne scheint - und beste Grüsse,

Jolanda

Flihazuch58

Hallo ChristianG

herzlichen Dank... hatte auch das Problem plötzlich... 🙂

@ Swisscom: bitte ergänzen in eurer Online Anleitung zur Installation von E-Mails auf I-Phone. Eure Anleitung ist unvollständig und damit unbrauchbar. Oder wollt ihr damit euer neues 40.-/15 Minuten Support Angebot pushen.

WalterB

Flihazuch58

Wo siehst Du bei dieser Anleitung unten einen Fehler, habe mit dieser Anleitung ohne Probleme, iPhone, iPad und iMAC angepasst, auch das mit dem Passwort ist vorhanden.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/cram.html?campID=SC_cram#tab=iphoneipad

Flihazuch58

Schau mal hier.... die Anleitung zum Einrichten von E-Mail auf Handy müsste diese Informationen auch enthalten:

https://handyhilfe.swisscom.ch/apple/iphone-se-2020-ios13/einstellungen-nutzung/richten-sie-auf-ihrem-handy-die-funktion-swisscom-e-mail-ein/

POGO 1104

@Flihazuch58 schrieb:

Schau mal hier.... die Anleitung zum Einrichten von E-Mail auf Handy müsste diese Informationen auch enthalten:

https://handyhilfe.swisscom.ch/apple/iphone-se-2020-ios13/einstellungen-nutzung/richten-sie-auf-ihrem-handy-die-funktion-swisscom-e-mail-ein/

Das ist aber für eine Neueinrichtung! Und da wirds automatisch richtig eingestellt, drum ist das kein Hinweis nötig.

Für Anpassen von bestehendem Account siehe www.swisscom.ch/cram