Hallo zusammen
Ja, das Problem habe ich auch mit meinem neuen Samsung QE 65S95B QD-OLED. Das Problem tritt unregelmässig auf und ich konnte noch keinen Zusammenhang (Periode, Zusammenhang mit anderen Tätigkeiten auf dem Fernseher etc.) feststellen. Die APP bleibt ja im Hintergrund immer offen (angemeldet).
Das ist echt ärgerlich und ganz ehrlich: so ein Samsung-Fernseher kostet eine Swisscom fast nichts und dann kann der Fehler einfach rekonstruiert werden: aufstellen, Messgeräte anschliessen Fernseher laufen lassen, immer wieder an- und abschalten und spätestens nach 1-2 Wochen tritt der Fehler ganz von alleine auf 🙂
Mehr als ein Jahr viele Kunden mit analogem Problem zu vertrösten mit "gebt genauere Angaben etc." ist scheinheilig und nicht kundenorientiert.
Entweder will man das Problem lösen oder nicht.
