Hey @Kuthiengoch21
grundsätzlich benötigst du für die Einrichtung des Mailaccount keinen Code, sondern nur deine E-Mail Adresse sowie das Passwort für Mail.
Achtung: Das Mail Passwort für PC und Natelprogramme muss separat im Kundencenter gesetzt werden! Da du aber anscheinend bereits einmal einen PC so eingerichtet hattest, sollte Dir dies bekannt sein.
Daher empfehle ich Dir das folgende Tool (offiziell von Swisscom) zu nutzen: https://emailsetup.swisscom.ch/guide/#step=pcOsSelection
Sollte es trotzdem daran hadern, dass Du den Account nicht einrichten kannst, wäre es gut, wenn Du mehr informationen mit uns teilen würdest.
Wenn Du zufälligerweise einen Code meinst, damit Du überhaupt einen Zugriff auf das Kundencenter erhälst (kann z.B. bei Passwort zurücksetzen vorkommen), dann würde ich direkt die Hotline unter 0800 800 800 anrufen.
Frohe Festtage!
