Raccordements de maisons dans la commune de Lancy

Thommescheif28

Bonjour,

Nous vivons une époque en pleine mutation dont nous sommes dépendant d'Internet. Pour communiquer avec nos familles et pour que chacun puisse travailler depuis chez lui le débit de connexion devient un enjeu majeur.

Je cherche des solutions pour raccorder la maison de mes parents avec la fibre ainsi que la cinquantaine de voisins environnant dans la commune du Petit-Lancy à Genève. En effet, comme tous, la visio est la seule alternative pour rompre avec l'isolement en cette période extraordinaire.

La fibre est bien présente dans les immeubles voisins mais aucune proposition de liaison avec les proches maison n'a été faite.

Quelles seraient mes possibilités pour que je fasse en qualité de propriétaire les demandes à un prestataire spécialisé en raccordement de fibre optique?

En vous remerciant pour votre attention et dans l'attente de vos propositions, je vous adresse mes cordiales salutations.

DanielD

Bonjour @Thommescheif28

Je ne pense pas que les autres clients de ce forum puissent aider pour ce type de problème.

Il faut contacter directement Swisscom.

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/contact.html

DanielD

Thommescheif28

Bonjour DanielD,

Merci pour votre réponse.

En effet Swisscom est un fournisseur d'accès pour la fibre. Cependant, il ne me semble pas que Swisscom possède des équipes effectuant la connexion des immeubles et maisons en fibre. Ils font appel à des prestataires de services.

C'est pour cette raison que je m'adresse à la communauté pour savoir si un client avant de se raccorder à Swisscom a eu l'expérience de faire appel à une entreprise spécialisé dans le raccordement de la fibre optique.

Je remercie toutes informations qui pourrait m'aider pour le passage de la connexion cuivrée à la fibre optique dans un quartier de villa au Petit-Lancy, Genève.

Prelude

Bonjour,

Le complexe où j'habite a été raccordé récemment à la fibre optique. C'est Swisscom qui a géré tous les travaux en mandatant Cablex pour faire le raccordement de toutes les maisons du quartier. Puis de tous les appartements de ceux qui s'abonnaient à Swisscom. Et cela gratuitement pour les usagers.

Mais c'est Swisscom qui planifie quand ils veulent équiper un quartier.

Encore un peu de lecture qui pourra vous intéresser ici.

Papaye

@Thommescheif28

Carte d'extension du réseau fibre optique Swisscom | Swisscom

Qualité, Protection du climat et de l'environnement, Responsabilité sociale. (cablex.ch)

Etat janvier 2020
Selon type de raccordement (xDSL/fibre) à la vitesse maximum possible et selon type l'abonnement (inOne home/inOne PME)

Technologies convergentes
Combinaison de réseau fixe et mobile, jusqu'à 200 Mbit/s

FTTC: jusqu'à 100 Mbits/s jusqu'à 550m
FTTS: jusqu'à 500 Mbits/s jusq'à 200m inférieur à 12 logements
FTTH: jusqu'à 10 Gbits/s fibre direct jusqu'au logement supérieur à 12 logements

Thommescheif28

Bonjour Papaye,

Je vous remercie pour ces informations.

J'ai relevé que dans les informations Carte d'extension du réseau fibre optique Swisscom | Swisscom il est mentionné que depuis le 1er novembre 2020 les propriétaires d'immeuble peuvent demander un raccordement FTTH à la fibre optique si proche à condition que l'immeuble soit situé dans une zone d'extension FTTS.

Je souhaite donc effectuer une demande, pour connaitre les démarches de raccordement.

Pouvez-vous me renseigner svp?

Cordialement

Black Mamba

@Thommescheif28

> Je souhaite donc effectuer une demande, pour connaitre les démarches de raccordement.

> Pouvez-vous me renseigner svp?

comme déjà signalé par @DanielD lors de la 1ère réponse / solution

"Je ne pense pas que les autres clients de ce forum puissent aider pour ce type de problème.

Il faut contacter directement Swisscom."

Clients privés: contact par hotline, chat, message | Swisscom

les intervenants de Swisscom donneront toutes les informations utiles et nécessaires:

qui, quoi, où, quand, comment, combien, etc...

c'est le plus simple, le plus direct et le plus efficace !!!

zorglub1

Bonjour,

basé sur mon expérience personnelle, concernant le passage d'un immeuble raccordé en FTTB (microCAN dans le sous-sols) en FTTH à l'initiative de la co-propriété (PPE) il en coutera un forfait de 4500 CHF pour l'adaptation de l'installation collective, plus 500CHF par logement. A savoir que tous les logement doivent êtres câblés en FTTH, il n'y a pas de calcul d'épicier possible. Cela demande donc l'accord de l'ensemble des propriétaires.

Je n'ai pas d'information concernant les maisons individuelles; mais je suppose que l'on doit tomber dans l'ordre des 5000 CHF plus les éventuels travaux de génie civil et sous réserve de la disponibilité de la fibre dans le quartier.

Une alternative en immeuble FTTB, si vous êtes limité à 100 Mb/s, c'est la demande de remplacement du micro-CAN par un modèle de dernière génération compatible G.Fast (500Mb/s). Pas sûr que Swisscom accepte; mais en fonction du cycle de vie des équipements ils se pourrait que vous tombiez au moment ou celui-ci est prévu d'être remplacé.

Dans tous les cas et comme précisé par @Black Mamba seul Swisscom pourra vous donner une réponse officielle. Toute demande auprès de Swisscom doit provenir du comité de gestion de la PPE, ou du propriétaire de la maison inmdividuelle.

Bonne journée