Lieber Community Manager:
naja, im vorfeld (seit sommer) wurde ja diverses, offizielles der swisscom kommuniziert.
unter anderem, dass man die schweizer eishockey liga ab dem dritten quartal empfangen und sehen kann oder aber auch, dass man "kein spiel verpassen werde".
die frage ist hier mittlerweile wohl nur, ab wann dies gilt. ab den playoffs 2021?!
bei der hotline erhält man auskunft, dass entweder die technik schuld sei, es in den nächsten paar tagen soweit sei, ab ende monat möglich ist, man selber keine ahnung habe wann, vieleicht, evtl., usw. usw.
und da wundert sich die swisscom tatsächlich, dass der kunde mehr als sauer ist / wird.
es gibt ja auch bis heute keine weitere, verlässliche info, ab wann es denn tatsächlich zu sehen sein wird.
ganz zu schweigen von einer entschuldigung der swisscom.
man schweigt das eishockey weiter tot und kehrt es unter den teppich und macht mit der heile-welt blue tv werbung auf gute stimmung; welche bei den eishockey fans aber nicht mehr wirklich vorhanden ist.
wenn bei mir in der klinik so gearbeitet würde..du meine güte..dann gute nacht..