@Heuflauvo12
Also mit Fremdroutern haben die SIP-Credentials eigentlich gar keinen direkten und ausschliesslichen Zusammenhang, denn man braucht sie ebenfalls, wenn man eine eigene Telefonanlage, oder nur schon eine zusätzliche DECT-Basistation per LAN an eine Internetbox anschliessen will, oder wenn man seine Festnetztelefonie auf einem SIP-Client auf einem Mobilgerät benutzen will.
Am besten erwähnst Du also das Thema Fremdrouter gegenüber dem Support schon gar nicht 🙂
Was ich noch nicht verstehe ist, wo Du denn nun genau hängen bleibst, weil wenn ich auf der bereits abgebildeten Maske selbst auf " Anfordern" klicke, kommt als nächstes Bild noch eine Risikoerklärung über die SIP-Credentials, welche ich einfach noch bestätigen müsste, damit die Bestellung auch gültig rausgeht.
Vielleicht machst Du am besten auch einfach mal eine Hardcopy der genauen Stelle an welcher Du momentan hängen bleibst.