Hallo @trebor110966
Wenn du auf Surround Mode bist, nutzt du auch die Funktion "Fernbedinung verbinden" aka one Remote, damit die SCTV Remote Control deinen TV steuert (oder via HDMI-ARC/CEC, dann den Homecinemasystem)?
Denn wenn dies der Fall ist, dann passiert folgendeds mit der Mute Taste auf der Swisscom RC, diese sendet ein IR Befehl "Mute" an deinen TV.
Somit mutet also nicht die SCTV Box sondern der TV/HC System.
Wenn du aber diese One Remote Funktion aber nicht nutzt, dann ist der Mute Befehl auf der SCTV Box.
Was ist bei dir der Fall?
Gruess