Neuerdings muss ich immer neu einloggen

Jafastei66

Obwohl ich anklicke, "angemeldet bleiben", muss ich, wenn ich nach den Mails noch ins Kundencenter will, mich dort wieder neu anmelden. Wenn ich später wieder ins Mail will, muss ich wieder frisch einloggen. Ist das eine neue Einstellung oder ein Fehler bei Swisscom oder kann ich selber etwas ändern?

marcus

Das passiert, wenn der Browser die Cockies nicht speichert.

Hast du Chrome? Dran kann es liegen.

Andy7171

Scheint ein Fehler zu sein.

Ist bei mir auch so

DomiP

Versuche doch mal die Browserdaten zu löschen... Meist hilft das weiter - aber Achtung! Dein Verlauf geht dabei verloren!

Eine Anleitung findest du hier: https://browser-cache-leeren.de/de/windows.html

Ansonsten würde ich mich direkt mal auf https://swisscom.ch oder auf https://bluewin.ch anmelden und nicht auf einem Teil davon (da KundenCenter ein "Kind" von Swisscom.ch ist und Webmail eines von bluewin.ch ist.)

Jafastei66

Danke den Postern!

Den Verlauf will ich nicht verlieren,denn dann kommen keine Vorschläge mehr.

Das mit dem "Anmelden" ging nicht besser.

Ich bekam den Tipp, die Einloggdaten in den Einstellungen von Windows zu speichern, so muss ich nur noch 2 mal klicken.

Hippman

Bei mir werden auch dauernd die Login Daten bei Webmail und dem Kundencenter verlangt. Komischerweise nur bei Firefox, mit Edge funktioniert es.

Werner

@Hippman

Bei Firefox möglichweise eine Frage Deiner Cookie-Einstellungen, denn mit jedem Release wird da zunehmend stärker auf Sicherheit, Datenschutz und Privacy gesetzt und neu hinzukommende Einstellungen besitzen restriktive Default- Werte.

Wenn Du das nicht möchtest, musst Du in den Firefox-Einstellungen drin vermutlich wieder ein wenig mehr zulassen.

Hippman

Problem behoben!

Die Cookies von bluewin müssen gelöscht werden. Vorgehen bei Firefox:

"Einstellungen"/"Datenschutz & Sicherheit"/"Cookies und Website Daten"/"Daten verwalten"/Website suchen, dort bluewin eingeben, dann "Alle angezeigte löschen"/"Änderungen speichern". Fertig!

Jafastei66

Danke Dir, Hippman! Deinen Tipp genau punkt für Punkt befolgt:

Super - Alles bestens.

Ahhh, bin ich erleichtert!