Hallo zusammen
voller Vorfreude habe ich die neue TV Box gekauft und installiert.
Die Freude war schnell weg. Nach meiner Reklamation bei Swisscom dass die Box nicht funktioniert habe ich netterweise eine neue erhalten. Aber auch die geht nicht.
1. Die Box ist auf Empfang geschaltet On
2. Die Box steht ca. 1,20 m von uns weg
3. Die Konfiguration am TV wurde gemacht
4. Wir sprechen deutlich. Haben es laut und leiser versucht nichts hilft
5. wir haben die Hochdeutsche Version gewählt
Sie funktioniert nicht
was können wir noch tun?
Danke für viele Feedbacks denn ich bin sehr unzufrieden.
