Swisscom: Bonjour et bienvenue....., comment puis-je vous aider?
Ma question: Bonjour, Question: quand My Swisscom Assistant sera-t'-il compatible
pour les nouveaux iMac 2019 Mac OS Catalina 10.15.1?
Même question pour Internet Security?
Passage à 64 bits. Merci!
Swisscom: Je suis navré, le service.... ne fait pas de support technique et nous n'avons pas
ces informations. Je vous invite à contacter le service technique directement au 0800 800 800 afin
de vois si ces informations sont déjà connues
Mon commentaire: C'est une question de non compatibilité de vos deux produits. Question
de marketing clients. Cas échéant je vais supprimer mon abonnement à Internet Security!
Swisscom: Je sais qu'une mise à jour d'internet Security est en train d'être étudier afin d'être
compatible avec les dernières versions OS ainsi que pour iPad et iPhone, cependant nous n'avons
pas encore de date à indiquer
Mon commentaire: Ok c'est bien. Un peu tardif. Bientôt 10 ans qu'Apple annonce ce
changement! Danger marketing: perte de clients et de temps pour les utilisateurs... et vous non
avertis. A bon entendeur. Faites remonter l'info. Merci et bonne journée.
Swisscom: Puis-je faire autre chose pour vous?
Mon commentaire: Non. J'attendrai une date officielle et surtout de l'info de Swisscom aux
clients. Salutations. Merci.