Silvia0711 Seit einer Woche ist meine Festnetz-Nummer plötzlich ungültig oder der Abonennt möchte nicht gestört werden. Die Swisscom ist nicht in der Lage den Fehler zu beheben. Trotz täglicher Nachfrage - in Angelegenheit ist in Bearbeitung. Ich bin total genervt
WalterB @Silvia0711 Und in Deinem Kundencenter ist die Nr. normal vorhanden? Jedenfalls seltsam das es so lange dauert den Fehler zu finden und das kann in diesem Fall auch nur @Anonym erledigen.
Anonymous1 @Silvia0711 Hallo, seit wann genau hast Du das Problem? Kannst Du mal Deinen Router neustarten? Danke.
POGO 1104 @Silvia0711 schrieb: Ich kann auch keine Anrufe tätigen. Kommt immer Besetztzeichen Was genau für ein Telefonmodell hast du im EInsatz?
Silvia0711 Ja, Ich rufe täglich an und bekomme immer die gleiche Antwort - Ihr Ticket ist in Bearbeitung. Auch heute wieder die gleiche Antwort. Es geht einfach nichts. Ich frage mich ob evtl. alle Mitarbeiter in den Ferien sind
WalterB @Silvia0711 schrieb: Davos Hat momentan einige Tread im Community in Verbindung mit dem HD-Phone Davos? https://community.swisscom.ch/t5/Festnetz/HD-Phone-DAVOS-seit-heute-quot-tot-quot/td-p/575145
fmueller Häng dich an diesen Thread https://community.swisscom.ch/t5/Festnetz/Besetzt-nach-einmal-läuten/td-p/576681 Geht genau um dieses Problem. Entweder kommt nach einmal läuten das Besetztzeichen, oder die Meldung dass die Nummer nicht angerufen werden kann.